XL Axiata memperkuat upaya proteksi dan keamanan data pelanggan korporasi dengan menggandeng Helios Data, perusahaan penyedia teknologi keamanan data asal California, Amerika Serikat. Kerja sama ini dilakukan melalui penerapan teknologi Secure Data Sharing.
Director & Chief Information Digital Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya, mengatakan keamanan data pelanggan menjadi kebutuhan mutlak di berbagai industri layanan digital, termasuk sektor telekomunikasi. Menurutnya, peningkatan kemampuan keamanan data diharapkan dapat menjaga dan mendorong kepercayaan pelanggan terhadap layanan perusahaan.
Yessie juga menyebut implementasi teknologi dari Helios Data sejalan dengan perhatian manajemen terhadap keamanan data pelanggan. Ia menambahkan XL Axiata telah memiliki sejumlah sertifikasi terkait keamanan data, serta telah melakukan observasi sebelum memilih Helios Data sebagai mitra. Hasilnya, teknologi yang ditawarkan dinilai mampu memberikan layanan yang dibutuhkan dan menambah perlindungan terhadap data pelanggan XL Axiata.
Melalui kerja sama ini, XL Axiata melihat peluang untuk memperkenalkan sekaligus meyakinkan pelaku bisnis dari berbagai sektor di Indonesia terkait jaminan keamanan data. Helios Data disebut memberikan solusi untuk memastikan keamanan atas aktivitas yang berkaitan dengan monetisasi data bisnis.
Proteksi tersebut diharapkan memberi keamanan dan kenyamanan bagi XL Axiata dan mitranya dalam mengelola proses bisnis secara digital. Di sisi lain, mitra bisnis XL Axiata dapat mempercayakan pengelolaan keamanan data secara profesional agar terhindar dari penyalahgunaan.
CEO Helios Data, Fei Zou, menjelaskan Helios Data menawarkan solusi Secure Data Sharing yang dibangun di atas teknologi Constrained Protected Domain (CPD) yang telah dipatenkan, serta berbasis pada teknologi keamanan jaringan dan confidential computing. Ia menyatakan antusiasme Helios Data untuk bermitra dengan XL Axiata dalam menjaga keamanan data pelanggan.
Dalam konteks yang lebih luas, keamanan data pelanggan masih menjadi tantangan bagi sebagian perusahaan di Indonesia, sementara algoritma keamanan dinilai belum mampu memberikan proteksi secara menyeluruh. Helios Data menyebut platformnya memungkinkan proteksi data dilakukan secara real time, dengan sejumlah keunggulan seperti real time trackable, real time verifiable, dan real time protection.
Ke depan, teknologi ini diharapkan terus dikembangkan dan diperbarui agar dapat memberikan proteksi terbaik untuk aktivitas bisnis yang melibatkan XL Axiata dan para mitranya.
