WhatsApp akan menghentikan dukungan untuk sejumlah ponsel mulai 8 September 2026. Akibat kebijakan ini, sebagian pengguna tidak lagi bisa menggunakan aplikasi WhatsApp di perangkat tertentu.
Kebijakan tersebut berlaku untuk ponsel Android yang masih menjalankan sistem operasi Android 5.0 dan Android 5.1. Dengan demikian, pengguna yang ingin tetap memakai WhatsApp setelah tanggal tersebut perlu menggunakan perangkat dengan Android 6.0 atau versi yang lebih baru.
WhatsApp disebut akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna yang terdampak terkait perubahan dukungan ini.
Bagi pengguna yang masih memakai Android versi lama, disarankan untuk mencadangkan obrolan sebelum 8 September 2026. Pencadangan dapat dilakukan melalui Google Drive atau menggunakan cadangan lokal yang tersimpan di penyimpanan internal.
Dengan melakukan pencadangan, pengguna dapat menghindari kehilangan percakapan penting. File cadangan juga dapat ditransfer secara manual jika diperlukan di kemudian hari.
Menurut catatan WaBetaInfo, perubahan ini diperkirakan tidak akan berdampak pada banyak pengguna. Data analitik disebut menunjukkan hanya sebagian kecil pengguna yang masih menggunakan perangkat lama dengan Android 5.0 atau 5.1.
Pengguna Android 5.0 dan 5.1 juga disarankan memperbarui perangkat agar tetap bisa menggunakan WhatsApp, atau beralih ke perangkat lain yang lebih kompatibel dengan versi terbaru aplikasi.
Sementara itu, pengguna iPhone dan iPad lawas disebut tidak terdampak oleh kebijakan ini. WaBetaInfo melaporkan iOS dan iPadOS tidak terpengaruh, karena WhatsApp masih mendukung perangkat dengan iOS 15.1 dan iPadOS 15.1 atau versi yang lebih baru.