Jagat media sosial diramaikan oleh cerita viral tentang dugaan modus perselingkuhan yang memanfaatkan aplikasi Mobile JKN. Jika selama ini aplikasi pesan instan atau media sosial kerap disebut menjadi sarana komunikasi rahasia, kali ini warganet menyoroti penggunaan fitur layanan kesehatan sebagai ruang obrolan.

Kisah tersebut pertama kali ramai di Threads, lalu meluas di platform X setelah dibagikan akun @iamrgarry. Dalam unggahannya, warganet yang membagikan cerita itu mengaku semula skeptis dan tidak percaya kemungkinan aplikasi layanan publik dapat dipakai untuk berkomunikasi secara intens seperti aplikasi percakapan.

Menurut unggahan tersebut, dugaan penyalahgunaan terjadi melalui fitur Telehealth di aplikasi BPJS Kesehatan. Fitur yang dirancang untuk konsultasi kesehatan jarak jauh itu disebut dimanfaatkan sebagai media komunikasi agar tidak mudah terdeteksi oleh pasangan.

“Kayaknya emang gak mungkin, karena gak ada interaksi dua arah. Awalnya saya mengira begitu, tapi ternyata masuk akal seseorang bisa selingkuh via Mobile JKN,” tulis warganet tersebut, dikutip Minggu (10/5/2026).

Ia juga menjelaskan adanya syarat tertentu agar komunikasi dua arah dapat berlangsung. “Jika selingkuhannya atau salah satu pasangan selingkuhnya adalah dokter. Letaknya di Telehealth,” lanjutnya.

Unggahan itu memicu beragam reaksi dari warganet. Banyak komentar menyatakan keheranan dan menilai bahwa ketika seseorang berniat berselingkuh, berbagai platform—termasuk aplikasi layanan pemerintah—dapat disalahgunakan menjadi ruang komunikasi pribadi.