Peritel gadget gaya hidup Urban Republic menandai satu dekade kiprahnya di industri ritel teknologi Indonesia dengan mencatat pertumbuhan dari sisi ekspansi jaringan toko maupun peningkatan transaksi pelanggan. Perusahaan yang berada di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle (ERAL) ini melihat kebutuhan masyarakat urban terhadap perangkat teknologi terus meningkat untuk menunjang produktivitas dan gaya hidup.
Sejak berdiri pada 2016, Urban Republic berkembang dari tiga gerai menjadi 61 toko pada 2026. Penambahan 58 gerai dalam 10 tahun tersebut disebut mencerminkan langkah ekspansi agresif perusahaan dalam merespons permintaan pasar gadget premium, terutama di kota-kota besar.
Dari sisi kinerja, Urban Republic mencatat rata-rata pembelian pelanggan di toko offline per bulan naik 53% pada 2026 dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, transaksi bulanan dari anggota MyEraspace meningkat 326% secara tahunan, didorong pertumbuhan kanal offline sebesar 327% dan online 315%.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, mengatakan perjalanan Urban Republic selama satu dekade menunjukkan perubahan pola konsumsi teknologi. Menurutnya, perangkat teknologi kini tidak lagi dipandang semata sebagai alat komunikasi, melainkan bagian dari gaya hidup modern yang mendukung kreativitas, produktivitas, dan konektivitas.
Seiring perubahan perilaku konsumen yang makin mengandalkan ekosistem digital dan perangkat pintar, Urban Republic memperluas portofolio produk, mulai dari smartphone premium, perangkat audio seperti true wireless stereo (TWS), smartwatch, perangkat gaming, hingga smart home.
Perusahaan juga mengandalkan strategi omnichannel dengan mengintegrasikan layanan online-to-offline (O2O). Melalui skema ini, konsumen dapat berbelanja secara daring dan mengambil barang di toko atau memilih pengiriman langsung ke rumah.
Dalam rangka perayaan ulang tahun ke-10, Urban Republic menggelar program “Traktiran Ulang Tahun” yang berlangsung sepanjang April hingga Mei 2026. Program tersebut menawarkan potongan harga hingga Rp2,6 juta, diskon bank hingga Rp2 juta, cicilan nol persen, serta berbagai reward untuk pelanggan dengan nilai transaksi tertentu. Djohan menyebut perayaan ini sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang turut mendukung pertumbuhan Urban Republic.
Di tengah ekspansi, Urban Republic juga memperkuat agenda keberlanjutan melalui program CSR UR Zero Waste yang diluncurkan sejak 2025. Program ini mengajak masyarakat mendonasikan gadget bekas untuk didaur ulang secara bertanggung jawab melalui mitra pengelola limbah berizin.
Hingga kini, UR Zero Waste telah menjangkau DKI Jakarta, Jawa Timur, dan Bali. Program tersebut mencatat pengurangan limbah elektronik sebanyak 1.259 unit gadget, penghematan energi 65.700 kWh, serta pengurangan emisi karbon hingga 30.720 CO2e.
Djohan menegaskan aspek keberlanjutan akan menjadi bagian penting dari strategi bisnis perusahaan, seiring meningkatnya konsumsi perangkat elektronik. Menurutnya, inovasi teknologi dan upaya menjaga lingkungan dapat berjalan beriringan.
