Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meluncurkan fitur keamanan berbasis kecerdasan artifisial (AI) bernama Tri AI: Anti Spam/Scam. Fitur ini ditujukan untuk membantu melindungi pengguna, terutama generasi muda, dari ancaman digital seperti panggilan dan pesan penipuan.
Peluncuran tersebut merespons tingginya paparan spam dan scam di Indonesia. Mengacu pada Global Call Threat Report Q1/2025, Indonesia disebut sebagai negara dengan penerima panggilan spam terbanyak di Asia Pasifik. Dalam laporan yang sama, 65% masyarakat Indonesia mengalami upaya penipuan setiap minggu, sementara 39% anak muda pernah menjadi korban penipuan daring.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan Tri memprioritaskan kenyamanan dan keamanan pengalaman digital pelanggan. Ia menyebut solusi ini dihadirkan sebagai upaya memberdayakan generasi muda Indonesia melalui pemanfaatan teknologi berbasis AI yang terintegrasi dengan jaringan 5G.
Tri AI: Anti Spam/Scam bekerja dengan mendeteksi potensi ancaman pada panggilan dan pesan. Untuk panggilan telepon, sistem menampilkan notifikasi warna sebagai indikator tingkat keamanan, yaitu warna toska dengan keterangan “Tri: Nomor Aman” untuk panggilan aman, warna kuning dengan keterangan “Tri: Nomor Tak Dikenal” untuk panggilan spam, serta warna merah dengan keterangan “Tri: Nomor Berisiko” untuk panggilan yang terindikasi scam. Sementara untuk SMS yang mencurigakan, sistem akan memberikan peringatan otomatis.
Fitur ini tersedia dalam dua versi, yakni Basic yang dapat digunakan gratis oleh seluruh pelanggan Tri dengan paket aktif, serta Plus+ yang menawarkan perlindungan lebih lengkap dengan harga mulai Rp50.000.
Menurut Kazmi, teknologi ini ditujukan untuk menghadirkan jaringan yang lebih aman agar anak muda dapat beraktivitas di ruang digital dengan lebih percaya diri. Tri juga menyatakan komitmennya untuk tidak hanya menjadi penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga mitra digital yang memperhatikan keselamatan pengguna.
Tri AI: Anti Spam/Scam tersedia untuk seluruh pelanggan Tri dan dapat diakses melalui aplikasi bima+. Pengguna juga disebut dapat memperoleh spesial kuota hingga 50GB dengan mengunduh aplikasi tersebut melalui Google Play dan App Store.
Dengan berbagai modus penipuan digital yang terus berkembang, kehadiran solusi berbasis AI seperti ini diharapkan dapat membantu menekan risiko yang dihadapi pengguna, khususnya generasi muda yang aktif beraktivitas secara daring.
