Lonjakan mobilitas masyarakat selama mudik Lebaran 2026 turut mendorong kenaikan penggunaan internet di berbagai daerah. Operator seluler XLSmart mencatat trafik layanan data meningkat hingga 21% dibandingkan hari normal selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1447 H.
Peningkatan tersebut terjadi pada 19–29 Maret 2026, serta tercatat 7% lebih tinggi dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya. Kenaikan trafik ini sejalan dengan tingginya pergerakan masyarakat selama musim mudik yang diperkirakan mencapai sekitar 140 juta pemudik di seluruh Indonesia.
Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi tercatat di Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah, yang mencapai sekitar 87%. Sementara itu, kawasan wisata Dieng Plateau mengalami lonjakan yang jauh lebih besar, yakni hingga 562% dibandingkan hari normal sebelum Ramadan.
Direktur & Chief Technology Officer XLSmart, Shurish Subbramaniam, mengatakan perusahaan telah melakukan penguatan jaringan sejak sebelum Ramadan guna menjaga kualitas layanan selama masa libur panjang. Ia menyebut peningkatan kapasitas jaringan dilakukan melalui optimasi di jalur mudik utama, kawasan wisata, serta pusat aktivitas masyarakat, dengan tim jaringan yang bersiaga penuh sepanjang periode Lebaran.
Menurut Shurish, lonjakan trafik data terutama didorong meningkatnya konsumsi hiburan digital, media sosial, serta penggunaan aplikasi navigasi selama perjalanan mudik. Selama Ramadan dan Lebaran 2026, pola penggunaan layanan data pelanggan didominasi aktivitas hiburan digital, dengan instant messaging meningkat sekitar 60%, web browsing 37%, online gaming 34%, media sosial 30%, dan streaming 24%.
Pada kategori video streaming, peningkatan trafik tertinggi terjadi pada Disney+ Hotstar yang naik hingga 133%. Platform lain juga mengalami kenaikan, seperti Netflix 51%, TikTok 28%, dan YouTube 18% selama periode libur Lebaran.
Untuk layanan pesan instan, penggunaan WhatsApp meningkat sekitar 64% seiring meningkatnya aktivitas komunikasi dan silaturahmi digital selama Ramadan dan Idul Fitri. Di kategori media sosial, trafik penggunaan X meningkat sekitar 52%, Instagram 51%, dan Facebook 18% karena masyarakat aktif membagikan momen perjalanan mudik maupun perayaan Lebaran.
Peningkatan juga terjadi pada layanan navigasi digital. Penggunaan Google Maps dan Waze dilaporkan naik hingga sekitar 48%, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama perjalanan mudik.
Lonjakan trafik internet tercatat di sejumlah titik transportasi utama. Bandara Internasional Kuala Namu di Medan mencatat kenaikan trafik hingga 188%, sementara Pelabuhan Dermaga Gilimanuk meningkat hingga 425%.
Secara wilayah, provinsi dengan kenaikan trafik tertinggi selama Ramadan dan Lebaran dibandingkan hari normal meliputi Jawa Tengah 50%, Nusa Tenggara Barat 45%, Lampung 34%, Jawa Timur 32%, Sumatra Barat 31%, Jawa Barat 31%, dan DI Yogyakarta 23%. Di tingkat kota dan kabupaten, kenaikan trafik tertinggi tercatat di Banyuwangi, Sampang, Pemalang, Kebumen, Tegal, hingga Pandeglang.
Di sisi lain, trafik layanan data di wilayah Jabodetabek justru menurun dibandingkan hari normal. Kondisi ini sejalan dengan pergerakan masyarakat yang mudik ke berbagai daerah, terutama di Jawa Barat, Jawa Tengah, DI Yogyakarta, hingga Jawa Timur. Data monitoring XLSmart juga mencatat sekitar 13% pelanggan berpindah dari wilayah Jabodetabek ke provinsi lain selama periode mudik.
Saat ini, jaringan XLSmart melayani sekitar 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan lebih dari 225 ribu BTS, termasuk jaringan 4G dan 5G yang tersebar di berbagai wilayah. Ke depan, perusahaan menyatakan akan terus memperkuat investasi jaringan melalui pengembangan 5G, fiberisasi jaringan, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas layanan data untuk memenuhi kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat.
