Kabar pengunduran diri Tim Cook dari jabatan Chief Executive Officer (CEO) Apple setelah hampir 15 tahun memimpin perusahaan turut memunculkan cerita menarik tentang kedekatannya dengan produk-produk Apple. Dalam transisi kepemimpinan tersebut, posisi Cook disebut digantikan oleh John Ternus, kepala divisi hardware Apple.
Selama era kepemimpinan Cook, Apple mengembangkan beragam lini perangkat, mulai dari iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods dan AirMax, AirTag, hingga kacamata mixed reality Apple Vision Pro. Namun, dari berbagai perangkat itu, Cook disebut paling membanggakan satu produk yang bukan iPhone.
Petunjuk mengenai gadget yang paling berkesan bagi Cook terlihat dari suratnya kepada komunitas pengguna Apple berjudul “Community Letter from Tim”, yang dipublikasikan bersamaan dengan pengumuman pengunduran dirinya pada 21 April 2026. Dalam surat itu, Cook bercerita bahwa selama 15 tahun terakhir ia hampir selalu memulai hari dengan membuka e-mail dan membaca pesan dari pengguna Apple di seluruh dunia tentang pengalaman mereka menggunakan perangkat Apple.
“Selama 15 tahun terakhir, saya memulai hampir setiap pagi dengan cara yang sama. Saya membuka e-mail dan membaca catatan yang saya terima sehari sebelumnya dari pengguna Apple di seluruh dunia,” tulis Cook.
Pada bagian berikutnya, Cook menyinggung beragam kisah pengguna yang ia terima. Ia menempatkan cerita tentang Apple Watch di urutan pertama, sebelum menyebut perangkat lain.
“Tentang momen ketika ibu Anda diselamatkan oleh Apple Watch-nya. Tentang swafoto sempurna yang Anda ambil di puncak gunung yang tampaknya mustahil untuk didaki,” tulis Cook.
Ia kemudian menyebut Mac dalam konteks berbeda. “Anda berterima kasih kepada saya atas cara Mac telah mengubah apa yang dapat Anda lakukan di tempat kerja dan terkadang memberi saya teguran karena sesuatu yang Anda pedulikan tidak berfungsi sebagaimana mestinya,” lanjutnya.
Dari surat tersebut, hanya Apple Watch dan Mac yang disebut secara gamblang, sementara iPhone tidak disebut. Apple Watch juga menjadi perangkat pertama yang disinggung Cook dalam rangkaian contoh kisah pengguna.
Selain surat itu, sikap Cook yang menempatkan Apple Watch sebagai perangkat paling istimewa juga tercermin dalam pertemuan internal perusahaan setelah pengumuman suksesi CEO. Dalam kesempatan tersebut, Cook menyatakan ia bangga dengan banyak momen di Apple, tetapi Apple Watch tetap menjadi yang nomor satu baginya, terutama karena fitur kesehatan yang disebut dapat membantu menyelamatkan nyawa.
“Saya ingat mendapatkan catatan Apple Watch pertama dari pengguna yang mengatakan kepada saya bahwa jam tangan itu menyelamatkan hidup mereka,” kata Cook, sebagaimana dilansir BGR, Selasa (28/4/2026).
