Telkomsel meluncurkan Paket RoaMAX Haji 2026 untuk mendukung konektivitas digital jemaah haji Indonesia pada musim Haji 1447 Hijriah. Paket ini ditujukan agar jemaah tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air sekaligus menjalankan ibadah dengan lebih nyaman.
Melalui RoaMAX Haji 2026, Telkomsel menawarkan kuota internet hingga 42 GB dengan masa aktif sampai 60 hari. Selain itu, tersedia kuota tambahan 2 GB yang dapat digunakan di Indonesia selama masa keberangkatan, serta 1 GB kuota roaming di 13 negara transit, termasuk Qatar, Turki, dan Malaysia.
Vice President Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, mengatakan layanan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman konektivitas bagi jemaah. Ia menyebut paket ini didukung jaringan roaming berkualitas dan akses 5G agar jemaah dapat tetap terhubung tanpa khawatir soal komunikasi.
Dari sisi jaringan, Telkomsel menyatakan RoaMAX Haji 2026 didukung akses 5G di Arab Saudi dengan kecepatan hingga 100 Mbps, teknologi VoLTE untuk kualitas suara yang lebih jernih, serta akses gratis ke aplikasi pembelajaran Al-Qur’an berbasis AI, Qara’a.
Telkomsel juga menyediakan beberapa pilihan paket sesuai kebutuhan, mulai dari Internet RoaMAX Haji dengan harga mulai Rp500 ribu hingga Combo RoaMAX Haji yang mencakup layanan telepon dan SMS, dengan harga mulai Rp610 ribu.
Selain layanan digital, dukungan langsung disiapkan di Tanah Suci melalui GraPARI Makkah serta sejumlah Posko Haji di Makkah dan Madinah. Layanan tersebut mencakup bantuan pelanggan, aktivasi paket, hingga konsultasi selama periode ibadah.
Di Indonesia, Telkomsel menyiapkan 17 Posko Haji di berbagai titik embarkasi, antara lain Makassar, Surabaya, dan Jakarta, untuk mendukung kesiapan jemaah sebelum keberangkatan.
Telkomsel turut menyediakan layanan pelanggan 24 jam tanpa biaya melalui call center, Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel. Fitur ini ditujukan untuk memudahkan akses informasi ibadah, pengecekan kuota, dan panduan haji.
Dengan rangkaian layanan tersebut, Telkomsel menargetkan jemaah Indonesia dapat menjalani ibadah haji dengan lebih khusyuk tanpa kendala komunikasi, sekaligus tetap terhubung dengan keluarga di Tanah Air.
