Telkomsel merilis paket internet khusus musim Haji 1447 H melalui layanan RoaMAX Haji 2026. Paket ini ditujukan untuk mendukung kebutuhan konektivitas jemaah Indonesia selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, mengatakan layanan tersebut dirancang untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi bagi jemaah. “Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal, serta dukungan 5G agar jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan dapat fokus menjalani ibadah dengan tenang,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Telkomsel menyediakan beberapa pilihan paket RoaMAX Haji 2026 yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan durasi ibadah. Paket Internet RoaMAX Haji menawarkan kuota 17 GB hingga 42 GB dengan masa aktif 20–60 hari, dengan harga mulai Rp 500.000. Paket Combo RoaMAX Haji menyediakan kuota 17 GB hingga 42 GB, ditambah hingga 150 menit telepon dan 150 SMS, dengan harga mulai Rp 610.000. Selain itu, tersedia paket Talkmania dengan kuota telepon 15–250 menit, masa aktif 1–45 hari, dengan harga mulai Rp 50.000.
Seluruh paket tersebut sudah termasuk pajak dan dapat diaktifkan melalui aplikasi MyTelkomsel, kode UMB *266#, situs resmi, mitra e-commerce, hingga GraPARI.
Dari sisi layanan, RoaMAX Haji 2026 menawarkan kuota hingga 42 GB dengan masa aktif maksimal 60 hari. Telkomsel juga menyediakan kuota transit 1 GB yang dapat digunakan di 13 negara, serta kuota domestik 2 GB yang bisa dimanfaatkan saat proses keberangkatan di Indonesia.
Untuk kualitas jaringan, Telkomsel menghadirkan dukungan roaming melalui operator lokal Arab Saudi seperti STC, Mobily, dan Zain, serta akses jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps, menyesuaikan ketersediaan jaringan di lokasi. Layanan ini turut dilengkapi teknologi VoLTE untuk kualitas panggilan suara yang lebih jernih dan stabil.
Selain paket internet, Telkomsel menyiapkan layanan pendukung bagi jemaah di Arab Saudi dan Indonesia. Di Arab Saudi, pelanggan dapat mengakses layanan di GraPARI Makkah serta sejumlah Posko Haji Telkomsel di Makkah dan Madinah.
Sementara di Indonesia, Telkomsel membuka Posko Haji di 17 titik embarkasi, termasuk Banda Aceh, Medan, Batam, Jakarta (Pondok Gede dan Bekasi), Surabaya, Solo, hingga Makassar. Posko ini melayani aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang, serta konsultasi layanan.
Telkomsel juga menyediakan layanan pelanggan 24 jam bebas biaya melalui call center roaming, asisten virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
