Telkomsel menghadirkan program promo bertajuk #SurpriseDeal Lebaran menjelang Idulfitri 2026. Melalui program ini, pelanggan bisa memilih paket internet berkuota besar hingga 300GB, dengan tambahan manfaat berupa akses streaming pada sejumlah paket serta opsi paket telepon dengan kuota menit besar ke semua operator.
Promo #SurpriseDeal Lebaran berlaku dalam periode 15–26 Maret 2026. Telkomsel menyebutkan program ini tersedia khusus untuk pelanggan SIMPATI, dengan pilihan paket yang dibedakan antara area reguler dan area Papua Maluku.
Untuk pelanggan SIMPATI di luar area Papua Maluku, Telkomsel menawarkan paket internet mulai 5GB (7 hari) seharga Rp15.000 hingga 300GB (30 hari) seharga Rp250.000. Di antara pilihan tersebut, tersedia paket 8GB (14 hari) seharga Rp25.000 yang mencantumkan akses streaming Vision+, WeTV, dan Prime Video. Pilihan lain yang ditawarkan meliputi 15GB (14 hari) Rp40.000; 20GB (14 hari) Rp50.000; 20GB (30 hari) Rp60.000; 35GB (30 hari) Rp80.000; 50GB (30 hari) Rp100.000; 70GB (30 hari) Rp120.000; 120GB (30 hari) Rp150.000; serta 230GB (30 hari) Rp200.000.
Sementara itu, untuk pelanggan SIMPATI di area Papua Maluku, Telkomsel menyediakan paket 10GB (14 hari) seharga Rp50.000 yang mencantumkan akses streaming Vision+, WeTV, dan Prime Video. Tersedia pula paket 10GB (30 hari) Rp60.000; 20GB (30 hari) Rp80.000; 30GB (30 hari) Rp100.000; 35GB (30 hari) Rp120.000; 50GB (30 hari) Rp150.000; 120GB (30 hari) Rp200.000; serta 160GB (30 hari) Rp250.000.
Selain paket internet, Telkomsel juga menawarkan paket nelpon bulanan dengan kuota menit ke semua operator. Rinciannya meliputi 300 menit (30 hari) Rp5.000; 600 menit Rp10.000; 1.000 menit Rp16.000; 1.250 menit Rp20.000; 1.550 menit Rp25.000; hingga 3.900 menit Rp60.000.
Aktivasi paket internet dapat dilakukan melalui sejumlah kanal, termasuk aplikasi MyTelkomsel, UMB *363*70#, Telkomsel.com, DigiPOS (outlet), Call Center 188, layanan m-banking (BCA, BRI, BSI, Kaltimtara), blu by BCA, Omni Channel, serta asisten virtual Veronika Telkomsel. Adapun aktivasi paket nelpon tersedia melalui MyTelkomsel, UMB *888*50#, Telkomsel.com, DigiPOS (outlet), Call Center 188, Alfamart/Indomaret, dan Veronika Telkomsel.
Setelah pembelian berhasil, pelanggan akan menerima SMS notifikasi dan paket dapat digunakan setelah SMS tersebut diterima. Untuk mengecek sisa kuota internet maupun kuota telepon, pelanggan dapat mengakses UMB *888# dan memilih menu “Cek Kuota Internet” atau “Cek Kuota Telepon”, atau memantau melalui aplikasi MyTelkomsel pada menu “Status”.
Telkomsel mengingatkan bahwa promo ini bersifat terbatas sesuai periode program, yakni hingga 26 Maret 2026. Pelanggan yang berminat diminta mengaktifkan paket sebelum masa promo berakhir dan memilih paket sesuai area domisili.