Pengguna iPhone dan ponsel Android seperti Samsung Galaxy berpeluang melakukan panggilan video langsung tanpa perlu memasang aplikasi pihak ketiga seperti Zalo, Messenger, atau Telegram. Perubahan ini didorong oleh pembaruan standar perpesanan RCS (Rich Communication Services) yang ditujukan untuk memperkecil kesenjangan komunikasi antara dua ekosistem ponsel terbesar.
Kemajuan tersebut datang dari versi terbaru RCS yang dikembangkan dan dikelola oleh GSMA. Standar ini dirancang untuk memodernisasi pengalaman pesan singkat tradisional agar lebih kaya fitur, sehingga komunikasi lintas platform dapat berjalan lebih mulus.
Sebelumnya, interaksi antara iOS dan Android kerap dibatasi oleh perbedaan dukungan fitur. Pada akhir 2024, Apple secara resmi menerima dukungan RCS, yang membuat pengiriman pesan antara iPhone dan perangkat Android menjadi lebih nyaman. Namun, pembaruan terbaru dinilai lebih ambisius karena menargetkan kemampuan komunikasi yang selama ini banyak mengandalkan aplikasi OTT.
Dalam pembaruan RCS Universal Profile 4.0 yang baru dirilis, salah satu fitur utama adalah kemampuan panggilan video langsung. Dengan fitur ini, panggilan video dapat dilakukan dari aplikasi perpesanan bawaan, sehingga pengguna tidak perlu berpindah ke aplikasi lain untuk berkomunikasi lintas sistem operasi.
Jika fitur tersebut tersedia, tombol panggilan video akan muncul di jendela obrolan. Dari perangkat Samsung Galaxy, pengguna disebut dapat memulai panggilan video ke iPhone hanya dengan satu ketukan, tanpa perlu memeriksa apakah lawan bicara memakai aplikasi tertentu. Langkah ini dipandang sebagai peningkatan besar dalam pengalaman komunikasi lintas platform.
Selain panggilan video satu lawan satu, standar baru ini juga memperkenalkan fungsionalitas MIVC untuk panggilan video. Fitur tersebut memungkinkan anggota obrolan grup untuk bergabung atau meninggalkan panggilan secara fleksibel, menyerupai pola yang umum ditemukan pada platform rapat online.
Pembaruan RCS Universal Profile 4.0 juga membawa sejumlah peningkatan lain. Untuk pertama kalinya, pengguna dapat memformat teks langsung di aplikasi pesan bawaan, seperti membuat tulisan tebal, miring, atau coretan untuk menekankan bagian tertentu dari pesan.
Dari sisi kualitas pengiriman konten, gambar dan video yang dikirim antarperangkat lintas sistem operasi disebut dapat mempertahankan resolusi aslinya. Peningkatan ini ditujukan untuk mengurangi keluhan lama terkait media yang tampak buram atau berpiksel saat dikirim antara iPhone dan Android.
Meski demikian, penerapan fitur-fitur baru tersebut belum akan terjadi dalam waktu dekat. Operator seluler dan produsen perangkat perlu menyelaraskan sistem mereka sebelum dukungan dapat digunakan secara luas. Saat ini, standar RCS 3.0 masih dalam proses dipopulerkan. Jika berjalan sesuai rencana, RCS 4.0—termasuk panggilan video lintas platform—diperkirakan dapat muncul di iPhone dan Galaxy pada akhir 2026 atau awal 2027.
