Singapore Airlines (SIA) akan menghadirkan layanan Wi-Fi berkecepatan tinggi berbasis Starlink di armadanya mulai kuartal pertama 2027. Penerapannya dilakukan bertahap hingga 2029, mencakup pesawat Airbus A350-900 untuk rute jarak jauh dan ultra-jarak jauh, serta armada Airbus A380.

Dengan memanfaatkan teknologi satelit orbit rendah Bumi (low Earth orbit/LEO), layanan ini diklaim menawarkan koneksi internet yang lebih cepat dan stabil dibandingkan layanan sebelumnya. Starlink disebut didukung lebih dari 10.000 satelit di orbit rendah dan mampu menyediakan kecepatan hingga 1 Gbps per antena.

Melalui peningkatan tersebut, penumpang diharapkan dapat melakukan berbagai aktivitas digital selama penerbangan, mulai dari streaming video, bermain gim, hingga mengirim file berukuran besar. Layanan ini juga disebut dapat digunakan sejak pesawat lepas landas hingga mendarat.

SIA menyatakan layanan Wi-Fi ini tetap akan tersedia secara gratis tanpa batas bagi sebagian besar pelanggannya, termasuk penumpang Suites, First Class, Business Class, anggota PPS Club, serta anggota KrisFlyer di kelas Premium Economy dan Economy.

Senior Vice President Customer Experience Singapore Airlines, Yeoh Phee Teik, mengatakan konektivitas kini menjadi bagian penting dalam perjalanan udara modern. Ia menyebut Starlink akan meningkatkan pengalaman Wi-Fi SIA dengan koneksi yang lebih cepat, stabil, dan minim hambatan sepanjang penerbangan.

Dari pihak Starlink, Vice President Starlink Enterprise Sales SpaceX, Jason Fritch, menyatakan teknologi ini berpotensi mengubah pengalaman perjalanan, baik bagi wisatawan maupun pelaku bisnis.

Kerja sama ini disebut memperkuat posisi Singapore Airlines sebagai salah satu maskapai dengan layanan Wi-Fi gratis yang komprehensif, sekaligus merespons kebutuhan penumpang yang semakin bergantung pada konektivitas digital selama perjalanan udara.