Samsung menyatakan perilaku konsumen di Indonesia dalam memilih ponsel pintar mengalami perubahan. Jika sebelumnya perhatian utama banyak tertuju pada aspek perangkat keras seperti kamera, kini kecerdasan buatan (AI) dinilai memiliki bobot yang sama pentingnya, khususnya dalam segmen smartphone flagship.
Menurut Samsung, AI tidak lagi dipandang sekadar fitur tambahan, melainkan menjadi pertimbangan utama saat konsumen menentukan pilihan. Perubahan ini menunjukkan bahwa penilaian terhadap ponsel kelas atas kini semakin mempertimbangkan kemampuan perangkat dalam menghadirkan pengalaman berbasis AI, selain spesifikasi hardware yang selama ini menjadi fokus.
Pernyataan tersebut menegaskan pergeseran preferensi pasar, di mana aspek AI dan hardware sama-sama menjadi faktor kunci dalam keputusan pembelian smartphone flagship di Indonesia.