Laporan riset perhotelan dari Colliers Indonesia menyoroti bahwa faktor penentu tingkat hunian hotel tidak hanya bergantung pada ketersediaan fasilitas MICE (meeting, incentive, convention, exhibition). Dalam tinjauan kondisi perhotelan di Jakarta pada kuartal III 2022, disebutkan bahwa hotel yang berlokasi dekat dengan event yang sedang diselenggarakan dapat mengalami kenaikan tingkat hunian hingga 40%.
Head of Research Colliers Indonesia, Ferry Salanto, menjelaskan bahwa hotel bintang tiga umumnya memiliki keterbatasan fasilitas MICE. Namun, kondisi itu tidak selalu menjadi hambatan karena tidak semua peserta kegiatan MICE memiliki anggaran untuk menginap di hotel yang menyediakan fasilitas MICE secara lengkap.
“Hotel bintang tiga punya keterbatasan fasilitas MICE. Tetapi biasanya, tidak semua peserta MICE punya anggaran memadai di hotel yang punya fasilitas MICE. Pilihannya, mereka mencari hotel yang terdekat dari situ sekaligus punya tarif lebih terjangkau,” kata Ferry.
Indikator yang Dipertimbangkan Tamu
Selain fasilitas MICE, Ferry menyebut ada sejumlah indikator lain yang kerap menjadi pertimbangan tamu dalam memilih akomodasi. Faktor-faktor tersebut mencakup:
- harga,
- lokasi,
- makanan,
- fasilitas,
- layanan,
- Sertifikat Health, Safety, and Environment (HSE),
- serta indikator lainnya.
Temuan ini menunjukkan bahwa kedekatan hotel dengan lokasi acara dan kesesuaian tarif dengan anggaran tamu dapat menjadi pendorong utama peningkatan okupansi, terutama saat berlangsungnya kegiatan atau event di suatu area.
