PADANG – PT Menara Agung, main dealer sepeda motor Honda, menghadirkan aplikasi Uni MINA yang dapat diakses konsumen di seluruh wilayah Sumatra Barat. Aplikasi ini tersedia untuk diunduh melalui Play Store dan ditujukan untuk memudahkan akses layanan bagi konsumen.
Direktur Marketing PT Menara Agung Ferdinand Agung mengatakan, Uni MINA dikembangkan untuk menjawab kebutuhan konsumen yang menginginkan layanan cepat dan praktis. Melalui aplikasi tersebut, konsumen dapat memanfaatkan sejumlah layanan yang selama ini tersedia di Menara Agung.
“Hampir semua bisa kita lakukan dengan handphone, hanya dengan genggaman tangan, sehingga kita menghadirkan inovasi layanan digital yakni aplikasi Uni MINA. Mulai dari pemesanan spare part, booking service serta layanan lainnya bisa lewat aplikasi ini,” kata Ferdinand.
Menurut Ferdinand, Uni MINA mengusung tagline “kemudahan layanan dalam satu sentuhan”. Ia menyebut aplikasi ini diharapkan membuat perawatan sepeda motor Honda lebih mudah dan praktis, sekaligus menawarkan pengalaman yang lebih menarik bagi pengguna.
Ia menambahkan, aplikasi tersebut juga memuat program promo dan loyalti, termasuk gim untuk mengumpulkan poin yang dapat ditukarkan dengan voucher. “Di aplikasi ini kita juga memberikan promo menarik dan juga loyalti program. Ada gamesnya juga, bisa mengumpulkan poin, dan bisa ditukar dengan voucher-voucher menarik,” ujarnya.
Adapun fitur yang tersedia di Uni MINA meliputi katalog motor dan suku cadang, booking service, pencarian lokasi AHASS, kartu perawatan berkala (KPB) digital, riwayat perawatan sepeda motor, serta poin loyalti. Aplikasi ini juga menyediakan pengingat perpanjangan SIM bagi konsumen.
“Biasanya konsumen sering lupa dengan keaktifan SIM ini, Uni MINA bisa mengingatkan kepada konsumen. Ini merupakan tahap awal, ke depannya kita akan terus kembangkan aplikasi ini akan lebih terus memanjakan konsumen kita,” kata Ferdinand.
Sementara itu, Direktur Operasional Menara Agung Djunaidi Halim menyampaikan, konsumen yang sebelumnya mengakses layanan booking service melalui WhatsApp kini dapat beralih menggunakan aplikasi tersebut. Ia menyebut, setiap penggunaan atau transaksi melalui Uni MINA akan memberikan poin yang dapat ditukar dengan voucher.
Djunaidi juga menjelaskan, konsumen baru dapat menggunakan Uni MINA dengan mengunduh dan memasang aplikasi, lalu melakukan registrasi serta mendaftarkan sepeda motornya. Setelah itu, pengguna dapat mengakses berbagai fitur yang tersedia.
