Jakarta — Isu kenaikan tarif listrik sempat ramai diperbincangkan di media sosial X setelah sejumlah pengguna mengeluhkan lonjakan tagihan listrik hingga 100 persen. Menanggapi hal tersebut, PT PLN (Persero) menegaskan tidak ada kenaikan tarif listrik untuk periode April–Juni 2026, sesuai ketetapan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM).
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto menyatakan PLN menjalankan kebijakan tarif listrik berdasarkan ketentuan pemerintah melalui Kementerian ESDM. Ia menegaskan tarif listrik periode April–Juni 2026 tetap dan tidak berubah dari periode sebelumnya.
PLN juga mengimbau masyarakat untuk mengecek riwayat pembelian token dan tagihan listrik secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile. Dengan cara ini, pelanggan dapat memantau sekaligus mengatur pola penggunaan listrik secara lebih efisien.
Cara cek riwayat pemakaian listrik di PLN Mobile
Untuk mengecek riwayat penggunaan listrik melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan memerlukan smartphone dan jaringan internet. Berikut langkah-langkahnya:
1) Buka aplikasi PLN Mobile melalui gawai atau smartphone.
2) Pilih menu “Token dan Pembayaran” pada halaman utama.
3) Klik “Tambah ID Pelanggan” jika nomor pelanggan belum terdaftar.
4) Masukkan ID pelanggan.
5) Pilih “Riwayat Penggunaan” untuk pelanggan pascabayar atau “Riwayat Pembelian Token” untuk pelanggan prabayar.
Selain memantau melalui aplikasi, PLN menyarankan pelanggan yang menemukan lonjakan konsumsi listrik tidak wajar untuk memeriksa instalasi listrik di rumah dan memastikan tidak ada perangkat yang mengalami kebocoran arus. Pelanggan juga dapat menghubungi layanan pelanggan PLN melalui aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN di nomor 123.
