PT Personel Alih Daya Tbk (IDX: PADA) mengoptimalkan kolaborasi dengan mitra strategis, yakni PT Integrasi Jaringan Ekosistem dan PT Telemedia Komunikasi Pratama—anak usaha PT Solusi Sinergi Digital Tbk (WIFI Group) (IDX: WIFI)—sebagai bagian dari strategi pertumbuhan bisnis jangka panjang. Kerja sama yang telah terjalin sejak akhir 2025 ini ditujukan untuk mempercepat perluasan jangkauan layanan internet nasional hingga ke berbagai pelosok.
Sinergi tersebut mendukung penyediaan layanan produk Starlite (Fiber to the Home/FTTH) serta Internet Rakyat (IRA) berbasis 5G Fixed Wireless Access (FWA). Dalam kemitraan ini, Personel Alih Daya dipercaya mengelola sejumlah aspek operasional, mulai dari distribusi penjualan, instalasi pelanggan, hingga pemeliharaan infrastruktur jaringan di lapangan.
Ruang lingkup kerja sama mencakup penyediaan dan pemenuhan tenaga kerja sales dan teknisi untuk aktivitas penjualan serta instalasi layanan Starlite (FTTH). Perseroan juga menjalankan fungsi Project Management Office (PMO) untuk mengelola operasional mitra pembangunan dan sales dalam pelaksanaan pembangunan serta instalasi layanan internet Starlite kepada pelanggan rumah tangga.
Selain itu, Personel Alih Daya menyiapkan dukungan document control dan audit lapangan melalui tenaga administrator guna memastikan data dan dokumen sesuai secara administrasi sebelum diproses lebih lanjut, serta tenaga teknisi untuk verifikasi fisik dan kualitas teknis di lokasi. Perseroan juga menyediakan teknisi spesialis untuk pemeliharaan infrastruktur jaringan Starlite (FTTH) maupun Internet Rakyat/IRA (5G FWA).
Di sisi layanan pelanggan, Perseroan menugaskan agen call center untuk mendukung layanan Starlite (FTTH) dan Internet Rakyat (IRA) 5G FWA, dengan tujuan menjaga kualitas layanan pelanggan yang responsif dan terukur.
Dalam kerja sama ini, Personel Alih Daya juga ditunjuk sebagai distributor resmi penjualan Internet Rakyat/IRA (5G FWA) di sejumlah wilayah strategis, yakni Kabupaten Jombang dan Kabupaten Mojokerto di Jawa Timur, serta Kabupaten Bandung 1 di Jawa Barat.
Untuk memenuhi target mitra strategis, Perseroan tengah melakukan rekrutmen sekitar 2.000 tenaga kerja yang terdiri dari teknisi FTTH yang juga berperan dalam aktivitas promosi dan penjualan. Tenaga kerja tersebut direncanakan ditempatkan di wilayah Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Manajemen memperkirakan sinergi ini dapat berdampak positif terhadap pertumbuhan pendapatan Perseroan melalui dua skema. Pertama, pendapatan awal (initial revenue) yang bersumber dari aktivitas instalasi awal dan distribusi layanan Starlite maupun Internet Rakyat (IRA). Kedua, pendapatan berulang (recurring income) dari kontrak pemeliharaan berkelanjutan serta dukungan teknis jangka panjang.
Direktur Utama Personel Alih Daya, Cahyanul Uswah, menyatakan kolaborasi dengan WIFI Group tidak hanya bertujuan mendorong pertumbuhan pendapatan, tetapi juga mendukung percepatan digitalisasi dan pemerataan akses internet di Indonesia. Ia menambahkan, keterlibatan Perseroan dalam proyek FTTH dan 5G FWA diharapkan memperkuat fundamental bisnis secara berkelanjutan melalui kombinasi initial revenue dan recurring income jangka panjang.
