Pemerintah Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro (Sitaro) mengumumkan adanya gangguan sementara layanan telekomunikasi dan internet di sejumlah wilayah mulai awal April 2026. Gangguan ini terjadi seiring pekerjaan perbaikan kabel serat optik bawah laut pada jaringan Palapa Ring Tengah di segmen Tahuna–Melonguane.

Akibat pekerjaan tersebut, layanan dari operator seperti Telkomsel dan Telkom di wilayah Sitaro serta sebagian Kabupaten Kepulauan Sangihe diperkirakan mengalami penurunan kualitas, bahkan berpotensi mengalami gangguan total pada waktu tertentu.

Berdasarkan informasi resmi yang diterima pemerintah daerah, pekerjaan perbaikan berlangsung pada 1–25 April 2026. Sementara itu, puncak gangguan diperkirakan terjadi pada 16–24 April 2026.

Wilayah yang dipastikan terdampak mencakup Pulau Siau, Pulau Makalehi, Kampung Mulengen di Tagulandang, Kecamatan Tagulandang Utara, serta area layanan Telkomsel di Botto Tagulandang.

Namun, tidak semua wilayah diperkirakan mengalami dampak yang sama. Pulau Biaro, Kecamatan Tagulandang, serta Tagulandang Selatan disebut relatif aman karena masih terlayani jalur Base Transceiver Station (BTS).

Selama masa perbaikan, masyarakat masih dapat memanfaatkan layanan alternatif seperti Starlink dan jaringan BAKTI. Meski begitu, aksesnya terbatas dan umumnya tersedia di titik layanan publik, antara lain kantor desa, sekolah, dan puskesmas.

Pemerintah Kabupaten Sitaro mengimbau warga untuk memahami kondisi tersebut dan menyesuaikan penggunaan layanan komunikasi selama periode perbaikan. Perbaikan jaringan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas telekomunikasi ke depan sehingga layanan digital bagi masyarakat berjalan lebih optimal dan stabil.