Layanan internet di Kabupaten Kepulauan Sangihe dilaporkan mengalami gangguan akibat perbaikan kabel serat optik bawah laut pada ruas Tahuna–Melonguane. Puncak gangguan diperkirakan terjadi pada 16–24 April 2026.

Isu ini menjadi perhatian masyarakat dan dibahas dalam program Dialog Interaktif di RRI Prosatu Tahuna pada Rabu, 15 April 2026. Dalam kesempatan itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Daerah Kabupaten Kepulauan Sangihe, Ronald Lumiu, menjelaskan bahwa dua penyedia layanan yang beroperasi di wilayah tersebut, yakni Telkomsel dan Indosat, menggunakan fiber optik untuk mendukung layanan mereka. Karena itu, gangguan terutama berdampak pada layanan internet.

Meski demikian, Ronald menyatakan layanan telepon biasa dan SMS masih dapat digunakan. Ia mengatakan pihaknya telah menyurati dan memohon dukungan agar layanan dasar komunikasi tetap berjalan, termasuk mendorong aktivasi sistem radio link.

Menurutnya, mekanisme radio link dilakukan dengan menghubungkan jaringan melalui sistem radio dari satu menara ke menara lainnya, sehingga layanan telepon dan SMS tetap bisa terlayani. Ia juga menyebut dalam rapat koordinasi terakhir di Manado, pihak Telkomsel dan Starlink turut diundang.

Untuk langkah antisipasi, Dinas Kominfo Sangihe telah menyampaikan imbauan kepada instansi-instansi agar menyiapkan cadangan koneksi berupa internet satelit, seperti Starlink. Ronald menambahkan, masyarakat juga secara otomatis mulai mempersiapkan diri menghadapi kondisi gangguan tersebut.