Penerima pensiun kini diwajibkan melakukan autentikasi atau verifikasi data secara berkala melalui aplikasi Andal by Taspen. Autentikasi disebut sebagai proses “absen bulanan” untuk memastikan penerima hak masih berhak menerima dana pensiun, sekaligus meminimalkan keterlanjuran pembayaran.
Membership Sector Head Taspen Makassar, Hasannudin Achmad, mengatakan kewajiban autentikasi mengacu pada Perdirjen No. 22 Tahun 2025. Ia menjelaskan, autentikasi wajib dilakukan setiap tanggal 1 hingga 15 setiap bulan agar pembayaran gaji pensiun dapat diterima tepat waktu pada tanggal 1 bulan berikutnya.
“Semua pensiunan itu, dia kan selain punya hak, dia juga punya kewajiban. Kewajiban dari pensiunan itu melapor setiap perubahan data diri. Untuk autentikasi ini sebenarnya hanya untuk memastikan kalau yang misalkan masih hidup, masih berhak untuk mendapatkan uang pensiunan,” ujar Hasanuddin.
Menurutnya, proses autentikasi kini lebih mudah karena dapat dilakukan melalui aplikasi Andal by Taspen yang tersedia di Playstore dan iOS. Penerima pensiun cukup mengunduh aplikasi, lalu masuk ke menu autentikasi.
“Tinggal masuk download di Playstore atau iOS, aplikasi Andal by Taspen. Terus tinggal mengisi notas, nomor Taspen. Nomor Taspennya tinggal diisi di situ, di dalam menu otentikasi,” kata Hasanuddin.
Dalam sistem terbaru, penerima pensiun dapat langsung membuka menu autentikasi di halaman awal tanpa perlu login atau menggunakan kata sandi. Selanjutnya, pengguna memasukkan Nomor Taspen (NOTAS) dan melakukan verifikasi melalui foto swafoto (selfie).
Hasanuddin menambahkan, metode lama yang mengharuskan gerakan fisik seperti menggeleng atau membuka mulut telah dihapus, sehingga proses verifikasi dinilai lebih ramah pengguna.
Ia mengingatkan penerima pensiun untuk melakukan autentikasi tepat waktu. Jika melewati batas tanggal 15, pembayaran akan diproses melalui sistem batching sehingga pencairan tidak dilakukan tepat di awal bulan.
