Pemerintah Provinsi Lampung mempercepat transformasi digital melalui penguatan aplikasi Lampung-In sebagai platform layanan terpadu. Langkah ini diarahkan untuk meningkatkan efisiensi birokrasi sekaligus memudahkan akses layanan publik.

Sekretaris Daerah Provinsi Lampung, Marindo Kurniawan, mengatakan pengembangan Lampung-In saat ini difokuskan pada sinkronisasi dengan berbagai aplikasi yang telah dikembangkan organisasi perangkat daerah (OPD). Ia menekankan pentingnya koordinasi teknis, khususnya agar sistem Saibara dapat segera terintegrasi ke dalam Lampung-In.

Menurut Marindo, ada dua layanan utama yang menjadi prioritas integrasi. Pertama, Saibara sebagai sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor. Kedua, SP4N LAPOR sebagai sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional.

Untuk mempercepat proses tersebut, Marindo menginstruksikan Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) bersama Inspektorat Provinsi Lampung menggelar pertemuan teknis intensif mulai Senin hingga Jumat pada pekan berikutnya. Pertemuan itu akan difokuskan pada integrasi penuh layanan SP4N LAPOR ke dalam platform Lampung-In.

Integrasi SP4N LAPOR dinilai penting karena layanan pengaduan masyarakat ini tidak hanya mencakup tingkat provinsi, tetapi juga menjangkau seluruh kabupaten dan kota di Lampung. Dengan integrasi tersebut, masyarakat diharapkan cukup mengakses satu platform untuk menyampaikan aduan dan memperoleh layanan.

Marindo menambahkan, pengembangan Lampung-In juga ditujukan untuk menghapus ego sektoral antar aplikasi serta memperkuat integrasi data di lingkungan Pemerintah Provinsi Lampung. Pemprov Lampung berharap upaya ini menghadirkan layanan publik yang lebih transparan, cepat, efisien, dan mudah diakses.

Ia menegaskan arah kebijakan ke depan adalah menyatukan layanan dan data pemerintahan melalui satu platform. “Ke depan kita usahakan hanya ada satu aplikasi, satu data, dan satu informasi di Pemerintah Provinsi Lampung, yaitu melalui Lampung-In,” kata Marindo.