Pemerintah Kota Semarang meluncurkan aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” (SDGs) sebagai platform terintegrasi untuk mengakses layanan publik secara digital. Melalui aplikasi ini, warga dapat mengurus berbagai kebutuhan tanpa harus datang langsung ke kantor layanan.
Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng menyampaikan, SDGs menghadirkan sedikitnya 20 layanan publik dalam satu aplikasi. Layanan tersebut mencakup administrasi kependudukan, kesehatan, pendidikan, transportasi, hingga pengaduan masyarakat. Menurutnya, kehadiran aplikasi ini menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih praktis, cepat, dan efisien. Pernyataan itu disampaikan pada Kamis (7/5/2026).
Untuk layanan kependudukan, warga dapat mengurus dokumen seperti akta kelahiran, akta kematian, dan perpindahan penduduk secara digital. Aplikasi ini juga memfasilitasi akses layanan kesehatan melalui puskesmas dan rumah sakit, pemanfaatan transportasi publik Trans Semarang, serta pembayaran pajak dan retribusi.
SDGs turut dilengkapi fitur identitas digital yang memungkinkan masyarakat menyimpan berbagai kartu penting dalam satu sistem. Dari sisi informasi, warga dapat memantau harga pasar, memantau kondisi kota melalui fitur Pantau Semar, serta memperoleh informasi banjir dan agenda kegiatan Kota Semarang secara real time.
Selain layanan administrasi dan informasi, SDGs menyediakan fitur pengaduan “Lapor Semar”. Melalui fitur ini, masyarakat dapat menyampaikan aduan dan aspirasi yang akan ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik berbasis teknologi.
Warga Kota Semarang sudah dapat mengunduh aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” melalui Google Play Store.
