Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru mempercepat pemerataan akses internet bagi masyarakat melalui penyediaan WiFi publik di sejumlah titik strategis. Program ini disebut ditujukan untuk meningkatkan kualitas literasi sekaligus mendukung pelayanan publik.
Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho mengatakan, program tersebut dirancang agar tepat sasaran dan mampu menjangkau kebutuhan warga hingga tingkat rukun tetangga (RT) dan rukun warga (RW). Setiap titik WiFi direncanakan dapat melayani sekitar 100 hingga 500 pengguna.
Fasilitas WiFi publik itu akan ditempatkan di ruang terbuka, pojok baca, lingkungan permukiman, serta sejumlah sekolah yang dinilai aman dan sesuai ketentuan. “Keberadaan WiFi publik tidak hanya berfungsi sebagai sarana akses internet. Tetapi, WiFi ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas literasi dan pelayanan publik,” kata Agung, Jumat (27/3/2026).
Meski demikian, Pemko Pekanbaru menegaskan penggunaan jaringan akan tetap terkontrol. Pemerintah berencana membatasi akses terhadap konten negatif, termasuk praktik judi daring dan aktivitas digital yang dinilai tidak produktif. Pemanfaatan jaringan disebut akan diawasi dan difilter agar masyarakat dapat menggunakan internet secara sehat dan bermanfaat.
Selain penyediaan akses internet, Pemko Pekanbaru juga akan mengintegrasikan WiFi publik dengan layanan pengaduan masyarakat melalui program “Lapor Pak Camat”. Program ini memungkinkan warga berkomunikasi langsung dengan aparatur pemerintah, mulai dari organisasi perangkat daerah (OPD) hingga tingkat kecamatan dan kelurahan.
Dalam skema tersebut, nomor kontak pejabat terkait akan dipublikasikan secara terbuka agar masyarakat dapat menyampaikan laporan, keluhan, maupun aspirasi dengan lebih mudah dan cepat. Agung menambahkan, pemerintah juga berencana melakukan survei berkala untuk memastikan efektivitas layanan.
Pemko Pekanbaru menargetkan setiap lingkungan RT dan RW memiliki titik akses WiFi. Dengan target itu, masyarakat diharapkan tidak lagi terkendala kuota internet saat membutuhkan akses informasi maupun layanan digital.
