PT Pegadaian (Persero) menjalankan sejumlah langkah strategis untuk mengoptimalkan pelayanan kepada nasabah, salah satunya melalui layanan berbasis digital, Tring!. Aplikasi Tring! disebut sebagai super app layanan keuangan digital yang dirancang untuk memudahkan berbagai transaksi, mulai dari jual beli emas, tabungan emas, hingga gadai dan cicil emas.
Manajer Bisnis Pegadaian Cabang Tual, Michael Lewaherilla, mengatakan aplikasi Tring! dilengkapi fitur-fitur yang memungkinkan nasabah melakukan layanan secara mandiri. Menurutnya, aplikasi ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan nasabah dalam mengelola investasi emas secara online dan terintegrasi.
Michael menambahkan, penggunaan Tring! turut membantu mengurai kepadatan di loket, terutama pada momen tertentu seperti Hari Raya Idul Fitri serta Natal dan Tahun Baru. Ia menyebut pihaknya telah merasakan manfaat sejak aplikasi tersebut diluncurkan.
“Sekarang kita sudah punya aplikasi, namanya Tring!, kita tidak perlu lagi ke Pegadaian untuk transaksi, termasuk untuk tebus, bayarnya juga bisa melalui aplikasi, tinggal tunjukan suratnya dan ambil barangnya, tidak perlu antri,” kata Michael.
Ia juga menyampaikan bahwa Pegadaian sebagai Lembaga Jasa Keuangan (LJK) terus berupaya menghadirkan inovasi layanan untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat yang dinamis. Karena itu, ia mengimbau masyarakat, khususnya nasabah, untuk mengunduh aplikasi Tring! agar akses layanan dan pemenuhan kebutuhan finansial dapat dilakukan lebih mudah.