by.U, layanan operator seluler prabayar digital di bawah naungan Telkomsel yang diluncurkan pada 10 Oktober 2019, kini tidak hanya menyediakan pembelian paket secara digital melalui aplikasi. Pengguna juga dapat membeli voucher fisik paket data by.U di konter terdekat maupun melalui e-commerce.
Untuk menukarkan voucher fisik, pengguna perlu menggosok bagian hologram di belakang voucher hingga terlihat kode 17 digit. Kode ini kemudian dapat dimasukkan melalui aplikasi by.U, situs resmi penukaran voucher, atau dengan kode USSD lewat menu panggilan.
Menukarkan voucher by.U lewat aplikasi
Berikut langkah-langkah memasukkan voucher melalui aplikasi by.U:
1) Gosok bagian hologram di voucher by.U hingga kode 17 digit terlihat.
2) Buka aplikasi by.U di ponsel.
3) Login menggunakan nomor by.U.
4) Di halaman utama, pilih tab uPlan di pojok kiri bawah.
5) Pada halaman uPlan, pilih menu Tukar Voucher Data.
6) Pengguna akan diarahkan ke laman resmi Penukaran Voucher Data by.U.
7) Isi kolom nomor by.U dan masukkan kode voucher 17 digit.
8) Tekan tombol Tukar.
9) Pada pop-up konfirmasi, tekan Tukar kembali.
Pop-up konfirmasi biasanya menampilkan informasi kuota dan benefit paket yang akan diklaim, serta nomor by.U penerima paket. Pastikan nomor dan kode voucher yang dimasukkan sudah benar agar paket dapat aktif.
Menukarkan voucher lewat situs resmi
Jika tidak menggunakan aplikasi, penukaran juga bisa dilakukan langsung melalui situs resmi Penukaran Voucher Data by.U:
1) Gosok bagian hologram di voucher by.U hingga kode 17 digit terlihat.
2) Kunjungi situs resmi Penukaran Voucher Data by.U.
3) Isi kolom nomor by.U dan masukkan kode voucher 17 digit.
4) Tekan tombol Tukar.
5) Pada pop-up konfirmasi, tekan Tukar.
Menukarkan voucher dengan kode USSD
Alternatif lainnya adalah menggunakan kode USSD melalui aplikasi telepon:
1) Gosok bagian hologram di voucher by.U hingga kode 17 digit terlihat.
2) Buka aplikasi Phone.
3) Ketik kode USSD: *133*[17 digit kode voucher]#.
Contoh: *133*52445743243456721#
4) Tekan tombol SIM 1 atau SIM 2 sesuai lokasi kartu by.U.
5) Pada pop-up info operator, tekan Oke.
Penggunaan voucher fisik dinilai cocok bagi pengguna yang merasa pengisian online melalui dompet digital atau mobile banking kurang aman. Namun, perlu diperhatikan bahwa harga voucher fisik umumnya bisa lebih mahal karena adanya biaya tambahan. Contohnya, paket data Rp10.000 dapat dijual menjadi Rp11.500.
