OpenAI dilaporkan berencana melakukan perombakan terbesar pada ChatGPT dengan target mengubahnya menjadi “aplikasi super” berbasis kecerdasan buatan (AI). Rencana ini disebut sebagai bagian dari restrukturisasi produk perusahaan untuk lebih berfokus pada layanan yang menghasilkan pendapatan sekaligus memperkuat daya saingnya di pasar AI perusahaan, termasuk menghadapi pesaing seperti Anthropic.
Salah satu fokus utama dalam peningkatan tersebut adalah Codex, alat pendukung pemrograman AI dari OpenAI. Selain itu, OpenAI disebut tengah mendesain ulang antarmuka ChatGPT agar integrasi berbagai fitur menjadi lebih erat, mulai dari pembuatan konten, pembuatan gambar, dukungan pemrograman, hingga sejumlah layanan mitra.
Perubahan awal diperkirakan mulai hadir pada versi web dan aplikasi seluler dalam beberapa minggu mendatang. Melalui pembaruan ini, pengguna direncanakan dapat mengakses beragam alat langsung di dalam ChatGPT tanpa perlu berpindah ke aplikasi atau layanan lain. OpenAI berharap pendekatan tersebut dapat menyederhanakan pengalaman pengguna dan meningkatkan keterlibatan di platform.
Pergeseran strategi ini muncul di tengah ekspansi cepat basis pelanggan OpenAI. Kelompok pelanggan tersebut dilaporkan menyumbang sekitar 40% dari pendapatan perusahaan, dan proporsinya diproyeksikan terus meningkat.
Sementara itu, mayoritas pengguna Codex saat ini disebut merupakan pelanggan berbayar. Kondisi ini dinilai mencerminkan meningkatnya permintaan terhadap alat AI untuk kebutuhan profesional dan pengembangan perangkat lunak.
Skala pertumbuhan ChatGPT turut menjadi pendorong ekspansi ekosistem produk OpenAI. Pada awal tahun ini, perusahaan menyatakan platform tersebut melayani lebih dari 900 juta pengguna aktif per minggu dan telah melampaui 50 juta pelanggan berbayar individu, menjadikannya salah satu produk teknologi dengan pertumbuhan tercepat.
Sejumlah pengamat menilai integrasi lebih banyak alat dan layanan berpotensi membantu OpenAI memperkuat posisinya dalam persaingan pasar AI yang kian ketat. Di sektor ini, perusahaan teknologi besar disebut terus memperluas ekosistem produk untuk mempertahankan pengguna sekaligus menarik pelanggan perusahaan.
