Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara menyediakan akses internet gratis di Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kebijakan ini sejalan dengan visi Bupati Minahasa Utara, Joune Ganda, yang menekankan konsistensi perbaikan layanan publik.
Fasilitas WiFi gratis tersebut dapat digunakan warga yang datang mengurus dokumen kependudukan maupun perizinan. Layanan internet disebut memiliki kecepatan yang stabil dan memadai, sehingga masyarakat dapat mengakses informasi, mengunggah, serta melengkapi dokumen pendukung secara langsung saat berada di MPP.
Sejumlah warga menyambut positif kehadiran fasilitas ini. Meski pengunjung MPP cukup ramai setiap hari, kualitas jaringan dilaporkan tetap terjaga. Warga mengaku terbantu karena tetap bisa memenuhi kebutuhan digital sambil menunggu proses administrasi selesai.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Minahasa Utara, Asriyadi Lalompo, mengatakan penyediaan internet gratis merupakan bagian dari kebijakan strategis pemerintah daerah untuk mendukung digitalisasi pelayanan publik.
“Internet gratis ini menjadi sarana penunjang penting, terutama dalam proses pengurusan dokumen yang kini banyak berbasis digital. Masyarakat bisa langsung mengakses dan mengunggah berkas yang dibutuhkan,” ujar Asriyadi.
Menurut dia, fasilitas tersebut juga dimaksudkan sebagai layanan tambahan agar masyarakat tetap produktif dan memperoleh informasi selama menunggu proses administrasi. “Di tengah tuntutan era digital, akses informasi menjadi kunci penting dalam menciptakan pelayanan publik yang efektif dan efisien,” katanya.
Melalui penyediaan internet gratis di MPP, Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara menegaskan upaya menghadirkan pelayanan publik yang tidak hanya berorientasi pada kemudahan prosedur, tetapi juga menyesuaikan kebutuhan masyarakat di era digital.
