Nama Centrin kerap disalahpahami sebagai istilah terkait kesehatan karena terdengar mirip dengan “Cetrin”, merek obat antihistamin yang mengandung cetirizine. Padahal, Centrin merujuk pada PT Centrin Online Prima, perusahaan penyedia solusi internet dan jaringan yang telah beroperasi di Indonesia sejak 1996.
PT Centrin Online Prima dikenal sebagai penyedia layanan teknologi informasi dan komunikasi, dengan fokus pada konektivitas internet dan infrastruktur jaringan untuk kebutuhan bisnis. Sejak awal berdiri, perusahaan ini melayani berbagai segmen, mulai dari korporat hingga ritel, dan seiring perkembangan teknologi, Centrin menggeser layanan dari akses internet awal menuju solusi yang lebih komprehensif untuk pelanggan bisnis.
Dalam perjalanannya, Centrin pernah merambah layanan televisi satelit berlangganan melalui Centrin TV yang terafiliasi dengan Aora. Namun layanan tersebut tidak lagi aktif, dan perusahaan kembali menegaskan fokus pada bisnis inti berupa solusi jaringan dan data untuk sektor korporat.
Saat ini, portofolio layanan Centrin mencakup internet enterprise yang dirancang untuk kebutuhan korporat dengan tingkat SLA (Service Level Agreement) tinggi, solusi jaringan seperti perancangan dan pengelolaan infrastruktur VPN, WAN, dan LAN, serta layanan hosting untuk penyimpanan data dan aplikasi. Selain itu, Centrin juga menyediakan layanan data center untuk penempatan server, kolokasi, dan komputasi awan, serta solusi komunikasi suara berbasis IP (VoIP). Untuk segmen industri tertentu, perusahaan menawarkan Centrin Hospitality System, yakni solusi terintegrasi bagi perhotelan yang mencakup internet, TV, dan sistem komunikasi.
Target pasar utama Centrin adalah segmen bisnis korporat dan ritel. Pada segmen korporat, layanan yang ditawarkan menitikberatkan pada konektivitas dedicated dan solusi jaringan kompleks yang dibutuhkan untuk operasional perusahaan. Sementara untuk ritel, perusahaan menyediakan layanan yang lebih fleksibel, meski fokus utama saat ini disebut mengarah pada solusi bisnis. Dalam praktiknya, Centrin melayani beragam jenis klien, mulai dari UKM hingga perusahaan multinasional, termasuk rumah sakit, institusi pendidikan, dan industri perhotelan.
Adapun perbedaan Centrin dan Cetrin perlu ditegaskan untuk menghindari kekeliruan informasi. Centrin adalah perusahaan teknologi informasi penyedia layanan internet dan jaringan, sedangkan Cetrin adalah merek obat alergi berbahan aktif cetirizine yang digunakan untuk gejala seperti pilek, gatal-gatal, dan mata berair. Keduanya tidak memiliki hubungan.
