Mandiri Inhealth, anak usaha IFG Life, memperluas akses layanan bagi nasabah melalui aplikasi One by IFG. Aplikasi terintegrasi ini menggabungkan berbagai produk dan layanan dari ekosistem IFG, holding BUMN di bidang asuransi, penjaminan, dan investasi, sehingga layanan dapat diakses lebih praktis melalui perangkat seluler.
Plt. Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H. Tambunan, mengatakan integrasi layanan Mandiri Inhealth ke dalam One by IFG memungkinkan tertanggung mengakses sejumlah fitur layanan kesehatan, mulai dari informasi manfaat asuransi, kepesertaan, e-claim, hingga telemedicine. Selain itu, pengguna juga dapat mengakses produk asuransi jiwa, asuransi umum, serta produk reksa dana melalui aplikasi yang sama.
Layanan digital bagi tertanggung Asuransi Mandiri Inhealth ini dapat diakses sejak Juli 2025 melalui aplikasi One by IFG yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Menurut Marihot, integrasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan meningkatkan pengalaman tertanggung dengan menyediakan akses layanan kesehatan yang lebih praktis, cepat, dan efisien. Ia menyebut, melalui One by IFG, tertanggung dapat memanfaatkan fitur layanan kesehatan kapan pun dan di mana pun.
One by IFG juga dilengkapi fitur telemedicine yang memungkinkan konsultasi kesehatan secara daring dengan dokter, memperoleh resep obat sesuai indikasi medis, serta melakukan tebus obat secara online. Di sisi klaim, aplikasi mendukung pengajuan e-claim dan re-claim agar proses klaim asuransi Mandiri Inhealth dapat diakses lebih efisien.
Marihot menambahkan, penguatan layanan digital melalui sinergi berkelanjutan diharapkan membuat sistem layanan Mandiri Inhealth semakin kuat dan terintegrasi, sekaligus memperluas layanan kesehatan bagi masyarakat. Ia juga menyampaikan harapan agar peningkatan kualitas layanan yang lebih cepat dan tepat dapat mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.
