J&T Express resmi memperluas akses layanannya melalui integrasi di aplikasi MyTelkomsel. Melalui kerja sama ini, pengguna MyTelkomsel dapat mengakses layanan pengiriman J&T Express, termasuk opsi drop point dan penjemputan kurir, langsung dari aplikasi.
Dengan integrasi tersebut, lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah Telkomsel disebut dapat menikmati layanan pengiriman J&T Express melalui ponsel dan perangkat seluler. Kolaborasi ini juga ditujukan untuk memudahkan kebutuhan pengiriman paket yang semakin lekat dengan aktivitas digital sehari-hari.
Untuk menggunakan layanan ini, pengguna dapat membuka aplikasi MyTelkomsel, lalu memilih menu Daily & Productivity dan masuk ke Order Cepat J&T Express. Setelah itu, pengguna mengisi data pengirim serta penerima, kemudian melakukan pembayaran. Usai transaksi, pengguna akan menerima barcode pengiriman.
Terdapat dua metode pengiriman yang bisa dipilih. Pertama, pengguna membawa paket ke drop point J&T Express terdekat dan menunjukkan barcode kepada petugas. Kedua, pengguna dapat meminta layanan penjemputan (pick up) oleh kurir J&T Express dan menunjukkan barcode saat kurir datang menjemput paket.
Selain integrasi layanan, J&T Express juga memberikan diskon ongkos kirim sebesar 20% khusus bagi pelanggan MyTelkomsel. Diskon ini berlaku otomatis untuk setiap transaksi pengiriman melalui aplikasi tanpa perlu memasukkan kode voucher.
Direktur Marketing J&T Express, Erick, mengatakan logistik telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga perlu mudah dijangkau. Ia menilai kolaborasi ini selaras dengan kebutuhan pengguna digital yang mengutamakan kemudahan dan efisiensi. “Kami berharap dapat terus mendorong pemanfaatan layanan digital dalam aktivitas pengiriman barang sehari-hari,” ujar Erick dalam keterangannya, Jumat (13/3).
Vice President Digital Experience Telkomsel, Dedi Suherman, menyampaikan integrasi layanan logistik J&T Express di MyTelkomsel merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk menghadirkan pengalaman dan solusi digital yang semakin lengkap dalam satu aplikasi. “Kami berharap ragam aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, jadi lebih mudah dan praktis dengan MyTelkomsel,” ucapnya.
