PT Jasa Marga (Persero) mencatat fitur CCTV jalan tol pada aplikasi Travoy diakses sebanyak 3,59 juta kali selama periode angkutan mudik dan arus balik Lebaran, yakni 11-31 Maret 2026.
Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwanto, mengatakan fitur lain yang turut diminati pengguna pada periode yang sama meliputi peta dengan 240 ribu kali akses, informasi tarif tol 500 ribu kali akses, informasi rest area 138 ribu kali akses, serta resi digital 103 ribu kali akses.
“Ini menunjukkan kebutuhan pengguna jalan untuk memantau kondisi lalu lintas secara real-time sehingga dapat menentukan waktu dan rute perjalanan yang lebih optimal, terutama saat arus mudik dan balik Lebaran,” kata Rivan dalam keterangan resminya, Kamis (16/4).
Rivan menyebut, dengan lebih dari 3.500 CCTV di seluruh ruas tol Jasa Marga Group, fitur CCTV Travoy dimanfaatkan untuk memantau kondisi lalu lintas secara langsung. Sementara itu, fitur tarif tol digunakan untuk membantu pengguna mengetahui estimasi biaya perjalanan.
Menurut dia, fitur peta dimanfaatkan untuk merencanakan rute perjalanan secara lebih optimal. Adapun fitur rest area menyediakan informasi lokasi tempat istirahat dan pelayanan, sedangkan fitur resi digital memudahkan pengguna mengecek dan mengunduh bukti transaksi tol secara elektronik.
Rivan menambahkan, tingginya penggunaan fitur-fitur tersebut menunjukkan Travoy menjadi sumber informasi sekaligus sarana edukasi bagi pengguna jalan dalam merencanakan perjalanan agar lebih efektif dan efisien.
Jasa Marga juga menyampaikan telah memperbarui aplikasi Travoy ke versi Android 4.9.2 dan iOS dengan sejumlah inovasi. Selain itu, aplikasi ini dilengkapi fitur Travoy Pay untuk transaksi multibiller, termasuk isi ulang saldo kartu uang elektronik.
Fitur pendukung lainnya yang disebutkan mencakup Red Zone untuk informasi titik rawan kecelakaan, fitur pencarian stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) serta stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU), dan layanan pelanggan melalui call center 133 serta fitur chat us yang tersedia 24 jam.
“Jasa Marga akan terus mengembangkan fitur-fitur pada aplikasi Travoy agar semakin adaptif menjawab kebutuhan pengguna jalan serta memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan dan menyenangkan,” ujar Rivan.
