Jaringan internet dan seluler yang dikenal warga sebagai “si kartu merah” di Kabupaten Aceh Tenggara kembali normal pada Selasa (21/4/2026) sekitar pukul 12.00 WIB, setelah sebelumnya mengalami gangguan.
Gangguan tersebut dilaporkan terjadi sejak Senin (20/4/2026) sore hingga Selasa (21/4/2026). Akibatnya, pelanggan mengeluh karena kesulitan berkomunikasi melalui telepon seluler.
Warga Kecamatan Bambel, Deny Affaldi, menyampaikan rasa syukurnya setelah layanan kembali pulih. “Alhamdulillah, jaringan internet sudah normal di Aceh Tenggara. Kita sudah bisa berkomunikasi dengan baik,” ujarnya.
Selama gangguan berlangsung, sebagian pelanggan terpaksa beralih menggunakan kartu seluler lain agar tetap bisa berkomunikasi. Deny juga menilai kondisi tersebut menyulitkan warga, termasuk dalam urusan pekerjaan dan kegiatan bisnis.
Keluhan serupa turut disampaikan warga lain, di antaranya M Hanif, Aqilla Naifa, dan Anita, serta warga di Desa Lawe Loning Aman, Kecamatan Lawe Sigala-gala, dan daerah sekitarnya di Aceh Tenggara.
