Aktivasi layanan Internet Rakyat dijadwalkan berlangsung bertahap pada Januari hingga Juni 2026. Pada periode tersebut, masyarakat yang telah mendaftar dapat mulai menikmati layanan setelah proses pengiriman perangkat pelanggan (CPE/modem) dilakukan.
Internet Rakyat merupakan layanan internet WiFi berbasis 5G Fixed Wireless Access (FWA) dengan arsitektur jaringan Open Radio Access Network (Open RAN) di pita frekuensi 1,4 GHz. Layanan ini dioperasikan oleh PT Solusi Sinergi Digital Tbk (WIFI) atau Surge yang bekerja sama dengan Orex SAI, perusahaan patungan antara NTT Docomo dan NEC Corporation.
Paket dan biaya berlangganan
Internet Rakyat menawarkan paket Rp 100.000 untuk 30 hari dengan kecepatan hingga 100 Mbps. Paket tersebut mencakup layanan 5G, kuota unlimited, sewa modem gratis, serta bebas biaya pemasangan.
Selain itu, tersedia langganan gratis pada bulan pertama bagi pengguna baru.
Wilayah layanan sementara
Saat ini, layanan Internet Rakyat disebut baru tersedia untuk sejumlah daerah di wilayah Jawa, Maluku, dan Papua.
Cara pra-registrasi Internet Rakyat
Internet Rakyat sebelumnya membuka pra-registrasi pada November hingga Desember 2025. Berikut langkah pendaftaran yang tercantum:
- Buka laman https://internetrakyat.id atau https://mytelemedia.id.
- Klik tombol “Pra-registrasi sekarang” untuk memulai pendaftaran.
- Lengkapi data diri pada formulir, seperti nama lengkap, email, dan nomor WhatsApp aktif.
- Pada bagian nomor WhatsApp, klik “Kirim OTP” untuk memperoleh kode konfirmasi, lalu masukkan kode OTP pada kolom yang tersedia.
- Pilih provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, kelurahan/desa, RT/RW, serta alamat sesuai KTP.
- Tentukan lokasi pemasangan melalui peta interaktif di bagian bawah formulir pendaftaran.
- Centang persetujuan syarat dan ketentuan, lalu klik “Registrasi”.
Jika wilayah pendaftar termasuk dalam cakupan layanan, proses pendaftaran akan dilanjutkan ke tahap berikutnya.
Gambaran layanan dan sasaran pengguna
Internet Rakyat didistribusikan melalui menara BTS tanpa instalasi kabel, sehingga penyediaan jaringan disebut dapat dilakukan lebih cepat dan efisien. Layanan ini ditujukan untuk memperluas akses internet cepat dengan harga terjangkau di Indonesia.
Sasaran utama layanan ini mencakup rumah tangga, mahasiswa dan pelajar, pekerja WFH (work from home), pelaku UMKM, serta wilayah yang akses kabel optiknya terbatas. Selain menyediakan internet terjangkau, Internet Rakyat juga diarahkan untuk mendukung pengurangan kesenjangan digital dan pengembangan ekonomi digital di Indonesia melalui teknologi yang efisien, inklusif, dan berkelanjutan.