Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan layanan internet rumah berbasis Fixed Wireless Access (FWA) melalui brand Indosat HiFi Air. Layanan ini ditujukan untuk menjawab kebutuhan koneksi internet yang stabil dan praktis, termasuk selama Ramadan dan periode mudik.
Indosat HiFi Air dirancang agar dapat dipasang mandiri tanpa teknisi dan tanpa instalasi kabel. Pengguna cukup menyalakan perangkat untuk mengaktifkan koneksi internet. Di rumah, layanan ini dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan seperti streaming, belajar online, dan bekerja dari rumah. Perangkat yang sama juga dapat dibawa saat mudik dan digunakan kembali di lokasi lain tanpa pemasangan ulang.
Target utama Indosat HiFi Air adalah masyarakat yang tinggal di wilayah yang belum terjangkau jaringan serat optik. Layanan ini diposisikan sebagai alternatif yang cepat, praktis, dan efisien karena tidak memerlukan penarikan kabel.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan perusahaan terus memperluas layanan internet rumah berbasis fiber (FTTH), namun menyadari tidak semua wilayah dapat segera mengakses jaringan tersebut. Karena itu, Indosat menghadirkan HiFi Air sebagai pilihan internet rumah yang lebih mudah digunakan agar lebih banyak keluarga tetap terhubung. Pernyataan itu disampaikan dalam konferensi pers di Jakarta, Kamis (27/2).
Menurut Indosat, koneksi yang stabil mendukung berbagai aktivitas selama Ramadan, seperti streaming kajian menjelang berbuka, panggilan video dengan keluarga, hingga hiburan keluarga saat berkumpul. Perangkat ini juga dapat terhubung dengan perangkat smart home seperti CCTV untuk pemantauan kondisi rumah secara real-time ketika pengguna bepergian.
Dalam program Spesial Ramadan, Indosat HiFi Air tersedia dalam pilihan perangkat 4G dan 5G ready. Varian 4G dibanderol mulai Rp399.000, termasuk kuota perdana 50GB untuk 30 hari. Sementara varian 5G ready dibanderol mulai Rp1.499.000, termasuk kuota perdana 75GB untuk 30 hari.
Pelanggan dapat melakukan isi ulang mulai Rp75.000, dengan pilihan kuota hingga 1.000GB dan masa aktif sampai 1 tahun. Kuota tersebut dapat digunakan secara fleksibel sesuai jaringan yang tersedia di lokasi penggunaan.
Indosat menyebut perangkat HiFi Air mampu menghubungkan 32 hingga 128 perangkat secara bersamaan, tergantung tipe. Khusus varian 5G ready, perangkat dilengkapi teknologi Wi-Fi 6 Dual Band untuk menjaga kenyamanan koneksi saat banyak perangkat digunakan bersamaan.
Layanan ini didukung jangkauan jaringan Indosat di berbagai wilayah Indonesia dan secara otomatis menyesuaikan kualitas koneksi dengan jaringan yang tersedia. Indosat juga menyediakan dukungan customer service 24 jam setiap hari.
Saat ini, Indosat HiFi Air tersedia di Gerai IM3, 3Store, serta official e-commerce Indosat HiFi Air di Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, TikTok Shop, dan Akulaku.