Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meluncurkan Indosat HiFi Air, layanan internet rumah berbasis Fixed Wireless Access (FWA) yang dirancang agar dapat digunakan tanpa instalasi kabel dan tanpa bantuan teknisi. Pelanggan cukup menyalakan perangkat, dan koneksi internet diklaim langsung aktif.
Layanan ini ditujukan untuk kebutuhan keluarga, termasuk aktivitas harian seperti streaming, belajar online, hingga bekerja dari rumah. Indosat juga menyoroti relevansinya pada periode Ramadan dan musim mudik, ketika kebutuhan koneksi stabil kerap meningkat untuk panggilan video, menonton konten daring, serta menjaga akses hiburan keluarga.
Indosat menyebut perangkat HiFi Air dapat menjadi alternatif bagi masyarakat di wilayah yang belum terjangkau jaringan serat optik. Selain digunakan di rumah, perangkat yang sama juga dapat dibawa saat mudik dan dipakai kembali di lokasi lain tanpa pemasangan ulang.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan perusahaan terus memperluas layanan internet rumah berbasis fiber (FTTH), namun mengakui tidak semua wilayah dapat langsung mengakses jaringan tersebut. Karena itu, menurutnya, Indosat HiFi Air dihadirkan sebagai pilihan internet rumah yang lebih praktis dan mudah digunakan agar lebih banyak keluarga tetap dapat menikmati koneksi yang baik di berbagai lokasi.
Indosat juga menyebut koneksi yang stabil mendukung aktivitas yang umum dilakukan selama Ramadan, seperti streaming kajian, video call dengan keluarga, hingga akses hiburan saat berkumpul. Layanan ini turut disebut dapat terhubung dengan perangkat smart home seperti CCTV untuk pemantauan rumah secara real-time ketika pengguna bepergian.
Dalam program Spesial Ramadan, Indosat HiFi Air tersedia dalam varian 4G dan 5G ready. Varian 4G dibanderol mulai Rp399.000 dan termasuk kuota perdana 50GB untuk 30 hari. Sementara varian 5G ready ditawarkan mulai Rp1.499.000 dengan kuota perdana 75GB untuk 30 hari.
Pelanggan dapat melakukan isi ulang mulai Rp75.000, dengan pilihan kuota hingga 1.000GB dan masa aktif sampai 1 tahun. Kuota tersebut dapat digunakan secara fleksibel sesuai jaringan yang tersedia di lokasi pemakaian.
Dari sisi spesifikasi, Indosat menyatakan perangkat HiFi Air mampu menghubungkan 32 hingga 128 perangkat secara bersamaan, tergantung tipe perangkat. Untuk varian 5G ready, perangkat dilengkapi teknologi Wi-Fi 6 Dual Band agar koneksi tetap nyaman saat banyak perangkat digunakan bersamaan.
Indosat menyebut layanan ini didukung jangkauan jaringan Indosat yang luas di berbagai wilayah Indonesia, serta kemampuan penyesuaian kualitas koneksi secara otomatis berdasarkan jaringan yang tersedia di lokasi. Untuk layanan pelanggan, Indosat menyediakan dukungan customer service 24 jam setiap hari.
Indosat HiFi Air tersedia di Gerai IM3, 3Store, serta kanal e-commerce resmi Indosat HiFi Air di Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, TikTok Shop, dan Akulaku.
