PT Indosat Tbk (ISAT) memperluas portofolio layanan internet rumah dengan meluncurkan produk terbaru bernama HiFi Air. Layanan ini menyasar sekitar 50 juta rumah tangga di Indonesia yang hingga kini belum terjangkau jaringan fiber optik dan belum memiliki koneksi internet rumah yang stabil.
HiFi Air mengandalkan teknologi Fixed Wireless Access (FWA), yaitu akses internet berbasis jaringan seluler tanpa pemasangan kabel. Dengan pendekatan ini, Indosat menawarkan alternatif bagi masyarakat yang tinggal di wilayah yang belum tersentuh infrastruktur fixed broadband.
Indosat menilai penetrasi internet kabel di Indonesia masih rendah. Mengacu pada data pemerintah, hanya 6 dari 100 rumah tangga yang memiliki akses fixed broadband. Tantangan geografis dan keterbatasan infrastruktur disebut menjadi faktor yang menyulitkan pemerataan jaringan fiber optik.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa segmen rumah tangga non-fiber masih menyimpan peluang besar. Menurutnya, FWA dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan koneksi andal, tetapi berada di luar jangkauan kabel fisik, sekaligus menjadi opsi yang lebih praktis untuk memperluas akses digital.
Dari sisi penggunaan, HiFi Air mengusung konsep plug-and-play. Pelanggan cukup menghubungkan perangkat ke sumber listrik untuk mulai menggunakan layanan tanpa proses instalasi kabel. Perangkat yang disertakan juga disebut sudah 5G ready, dengan kualitas koneksi yang menyesuaikan ketersediaan jaringan 4G atau 5G di lokasi pelanggan.
Indosat turut menyediakan layanan pelanggan 24 jam. Adapun untuk harga, paket ditawarkan mulai Rp75.000 per bulan. Untuk kebutuhan data lebih besar, tersedia paket 500 GB seharga Rp250.000 dengan masa berlaku kuota yang disebut cukup panjang.
