Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui layanan Indosat HiFi Air menghadirkan solusi internet rumah yang praktis tanpa instalasi kabel. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang membutuhkan koneksi internet stabil, termasuk untuk penggunaan sehari-hari di rumah maupun saat bepergian seperti musim mudik.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menjelaskan Indosat HiFi Air merupakan layanan internet rumah berbasis Fixed Wireless Access (FWA). Perangkatnya dapat dipasang mandiri tanpa bantuan teknisi. Pelanggan cukup menyalakan perangkat dan koneksi internet akan langsung aktif.
Menurut Bilal, perangkat yang sama dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan keluarga, mulai dari streaming, belajar online, hingga bekerja dari rumah. Saat mudik, perangkat tersebut juga bisa dibawa ke kampung halaman dan digunakan kembali tanpa pemasangan ulang. Pernyataan itu disampaikan di Jakarta, Jumat (27/2).
Indosat menyebut perluasan layanan internet rumah berbasis fiber (FTTH) tetap dilakukan untuk menghadirkan koneksi yang andal. Namun, perusahaan juga menilai tidak semua wilayah dapat segera terjangkau jaringan serat optik. Karena itu, Indosat HiFi Air diposisikan sebagai alternatif yang lebih cepat dan efisien bagi wilayah yang belum terlayani fiber.
Bilal menambahkan, koneksi stabil dinilai dapat mendukung aktivitas pelanggan selama Ramadan, seperti streaming kajian saat menunggu berbuka, melakukan panggilan video dengan keluarga yang berjauhan, hingga akses hiburan saat berkumpul. Layanan ini juga disebut dapat terhubung dengan perangkat smart home seperti CCTV untuk memantau kondisi rumah secara real-time ketika pelanggan sedang bepergian.
Dalam program Spesial Ramadan, Indosat HiFi Air tersedia dalam pilihan perangkat 4G dan 5G ready. Indosat HiFi Air 4G dibanderol mulai Rp399.000, termasuk kuota perdana 50GB untuk 30 hari. Sementara Indosat HiFi Air 5G ready ditawarkan mulai Rp1.499.000, termasuk kuota perdana 75GB untuk 30 hari.
Pelanggan juga dapat melakukan isi ulang mulai Rp75.000, dengan pilihan kuota hingga 1.000GB dan masa aktif sampai 1 tahun, menyesuaikan jaringan yang tersedia di lokasi penggunaan. Indosat menyebut perangkat HiFi Air dapat menghubungkan 32 hingga 128 perangkat secara bersamaan, tergantung tipe perangkat. Khusus varian 5G ready, perangkat dilengkapi teknologi Wi-Fi 6 Dual Band.
Indosat menyatakan layanan ini didukung jangkauan jaringan Indosat di berbagai wilayah Indonesia. Perangkat HiFi Air juga disebut dapat menyesuaikan kualitas koneksi secara otomatis sesuai jaringan yang tersedia di lokasi penggunaan. Untuk layanan pelanggan, Indosat menyediakan customer service 24 jam setiap hari.
