Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand Indosat HiFi Air menghadirkan layanan internet rumah berbasis Fixed Wireless Access (FWA) yang dirancang untuk kebutuhan konektivitas harian, terutama pada momen Ramadan hingga musim mudik. Layanan ini ditujukan untuk pengguna yang membutuhkan internet stabil dan praktis untuk aktivitas seperti panggilan video keluarga, streaming kajian, belajar online, hingga bekerja dari rumah.
Berbeda dari layanan internet rumah yang memerlukan instalasi kabel, Indosat HiFi Air dapat dipasang mandiri tanpa teknisi. Pelanggan cukup menyalakan perangkat dan koneksi internet dapat langsung digunakan. Perangkat yang sama juga dapat dibawa ke lokasi lain, termasuk kampung halaman saat mudik, tanpa perlu pemasangan ulang.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa perusahaan terus memperluas layanan internet rumah berbasis fiber (FTTH), namun mengakui tidak semua wilayah dapat segera mengakses jaringan serat optik. Karena itu, Indosat HiFi Air dihadirkan sebagai pilihan internet rumah yang lebih praktis dan mudah digunakan agar lebih banyak keluarga tetap bisa menikmati koneksi yang baik di berbagai lokasi.
Indosat menyebut koneksi stabil dari layanan ini dapat mendukung beragam aktivitas Ramadan, mulai dari streaming kajian saat menunggu waktu berbuka, panggilan video dengan keluarga yang berjauhan, hingga hiburan keluarga saat berkumpul. Layanan ini juga dapat terhubung dengan perangkat smart home seperti CCTV untuk memantau kondisi rumah secara real-time ketika pengguna bepergian.
Dalam program Spesial Ramadan, Indosat HiFi Air tersedia dalam pilihan perangkat 4G dan 5G ready. Indosat HiFi Air 4G dibanderol mulai Rp399.000 dan termasuk kuota perdana 50GB untuk 30 hari. Sementara Indosat HiFi Air 5G ready ditawarkan mulai Rp1.499.000 dengan kuota perdana 75GB untuk 30 hari. Pengguna juga dapat melakukan isi ulang mulai Rp75 ribu, dengan pilihan kuota hingga 1.000 GB dan masa aktif sampai 1 tahun, yang dapat digunakan secara fleksibel sesuai ketersediaan jaringan.
Indosat menyatakan perangkat Indosat HiFi Air dapat menghubungkan 32 hingga 128 perangkat secara bersamaan, tergantung tipe perangkat. Untuk varian 5G ready, perangkat dilengkapi teknologi Wi-Fi 6 Dual Band untuk mendukung penggunaan banyak perangkat dalam waktu bersamaan.
Layanan ini didukung oleh jangkauan jaringan Indosat di berbagai wilayah Indonesia dan disebut dapat menyesuaikan kualitas koneksi secara otomatis berdasarkan jaringan yang tersedia di lokasi penggunaan. Indosat juga menyediakan layanan pelanggan 24 jam setiap hari.
Indosat HiFi Air diposisikan sebagai alternatif bagi pelanggan di wilayah yang belum terjangkau jaringan serat optik, karena tidak memerlukan penarikan kabel. Produk ini tersedia di Gerai IM3, 3Store, serta kanal e-commerce resmi Indosat HiFi Air di Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, TikTok Shop, dan Akulaku.
