Kebutuhan internet rumah di Indonesia terus meningkat, namun sejumlah wilayah masih belum terjangkau jaringan fiber optik atau Fiber to the Home (FTTH). Menjawab kondisi tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) melalui brand Indosat HiFi Air meluncurkan layanan internet rumah berbasis Fixed Wireless Access (FWA) yang menawarkan pemasangan lebih praktis dan fleksibel.
Berbeda dengan layanan fiber yang membutuhkan instalasi kabel hingga ke rumah pelanggan, FWA menggunakan jaringan seluler sehingga tidak memerlukan penarikan kabel maupun proses instalasi teknis yang rumit. Perangkat cukup diaktifkan dan dapat langsung digunakan. Bagi masyarakat di daerah yang belum tersentuh fiber, layanan ini diposisikan sebagai alternatif akses internet rumah.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan perusahaan tetap memperluas layanan FTTH, namun juga menyiapkan opsi lain untuk wilayah yang belum dapat mengakses fiber. “Kami terus memperluas layanan internet rumah berbasis fiber (FTTH) untuk menghadirkan koneksi yang andal. Namun kami juga memahami bahwa tidak semua wilayah dapat langsung mengakses jaringan fiber. Karena itu, melalui Indosat HiFi Air, kami menghadirkan pilihan solusi internet rumah yang lebih praktis dan mudah digunakan, agar lebih banyak keluarga Indonesia tetap dapat menikmati koneksi yang baik di mana pun mereka berada,” ujarnya saat peluncuran di Jakarta, Jumat (27/2/2026).
Indosat menyebut layanan ini didukung jangkauan jaringan perusahaan di berbagai wilayah Indonesia. Indosat HiFi Air diklaim dapat menyesuaikan kualitas koneksi secara otomatis dengan jaringan yang tersedia di lokasi penggunaan, termasuk teknologi 5G Indosat. Layanan ini juga didukung customer service 24 jam setiap hari.
Fleksibilitas menjadi salah satu fitur yang ditonjolkan. Perangkat Indosat HiFi Air dapat dibawa saat mudik dan digunakan kembali di lokasi lain tanpa perlu pemasangan ulang.
Dari sisi kapasitas, perangkat Indosat HiFi Air dirancang untuk kebutuhan rumah tangga dengan banyak perangkat. Bergantung pada tipe perangkat, koneksi dapat digunakan untuk menghubungkan 32 hingga 128 perangkat secara bersamaan. Untuk varian 5G ready, perangkat dilengkapi Wi-Fi 6 Dual Band yang ditujukan untuk menjaga koneksi tetap stabil ketika banyak perangkat aktif, mulai dari smartphone, laptop, smart TV, hingga perangkat Internet of Things.
Pada tahap awal peluncuran, Indosat menargetkan penjualan 500 ribu hingga satu juta perangkat di berbagai daerah. Target tersebut mencerminkan keyakinan perusahaan terhadap potensi pasar internet rumah non-fiber.
Dalam program Spesial Ramadan, Indosat HiFi Air tersedia dalam dua pilihan perangkat. Varian 4G ditawarkan mulai Rp399.000 dan termasuk kuota perdana 50GB untuk 30 hari. Sementara varian 5G ready dibanderol mulai Rp1.499.000 dengan kuota perdana 75GB untuk 30 hari.
Melalui peluncuran Indosat HiFi Air, Indosat menegaskan upaya menghadirkan pilihan konektivitas internet rumah yang lebih mudah digunakan dan dapat menjangkau wilayah yang belum terlayani fiber optik.
