Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand Tri meluncurkan fitur Tri AI: Anti Spam/Scam untuk membantu pelanggan mendeteksi panggilan dan SMS yang berpotensi spam maupun penipuan. Fitur berbasis kecerdasan buatan ini ditujukan agar pengguna mendapat peringatan saat menerima komunikasi yang dicurigai berisiko.
Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vivek Mehendiratta, mengatakan peluncuran ini merespons tingginya angka panggilan spam di Indonesia. Ia merujuk data Asia Scam Report 2024 oleh GASA yang menyebut Indonesia menjadi negara penerima panggilan spam terbanyak di Asia Pasifik. Dalam laporan tersebut, 65% masyarakat disebut mengalami upaya scam setiap minggu, sementara 39% anak muda pernah menjadi korban penipuan daring.
Indosat Ooredoo Hutchison juga memperkenalkan AIvolusi 5G, teknologi yang menggabungkan AI dan 5G milik perusahaan, sebagai bagian dari upaya menghadirkan layanan yang lebih aman.
Tri AI: Anti Spam/Scam tersedia dalam dua jenis layanan, yakni basic dan Plus+. Pada versi basic, fitur akan aktif otomatis bagi pengguna yang menggunakan SIM card Tri dan memiliki paket internet aktif. Pengguna akan mendapatkan notifikasi peringatan potensi spam dan penipuan saat menerima panggilan maupun SMS.
Sementara itu, versi Plus+ dapat digunakan dengan membeli paket Tri mulai Rp 50 ribu. Selain notifikasi peringatan potensi spam dan penipuan, versi ini menampilkan penanda warna yang membedakan tingkat risiko serta rangkuman riwayat panggilan yang dapat diakses melalui aplikasi bima+.
Dalam sistem penandaan, notifikasi berwarna toska menunjukkan panggilan dinilai aman, kuning menandakan nomor tak dikenal atau terindikasi spam, sedangkan merah menunjukkan risiko penipuan (scam).
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyatakan teknologi tersebut ditujukan untuk menghadirkan jaringan yang aman. “Teknologi ini memberikan jaringan yang aman sehingga anak muda bebas bereksplorasi, berkarya, dan menjelajah dunia online dengan percaya diri,” kata Bilal Kazmi, Kamis (14/8).
