Kebutuhan internet rumah terus meningkat seiring aktivitas bekerja dari rumah, rapat daring, streaming, bermain gim, hingga penggunaan perangkat smart home. Di sisi lain, sebagian pelanggan masih menghadapi persoalan sinyal WiFi yang melemah di ruangan tertentu karena jangkauan yang tidak merata.
Untuk menjawab tantangan tersebut, IndiHome menghadirkan layanan Fiber to The Room (FTTR) di wilayah Jawa Timur. Teknologi ini memungkinkan kabel serat optik ditarik langsung ke setiap ruangan di rumah, kantor, maupun bangunan lainnya, sehingga koneksi internet dapat dinikmati lebih merata.
FTTR diklaim menghadirkan kecepatan hingga gigabit-plus, latensi rendah, serta tingkat keandalan yang lebih tinggi. Layanan ini tersedia sebagai add-on bagi pelanggan IndiHome yang menginginkan pengalaman internet premium di berbagai sudut hunian.
General Manager Household Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Deckie Fadzkuri Sukamto, menjelaskan FTTR berbeda dengan sistem WiFi konvensional yang mengandalkan satu titik router utama. Menurutnya, layanan ini dirancang agar pelanggan dapat menikmati internet cepat dan stabil tanpa blank spot, sudah mendukung WiFi 6, tetap lancar meski digunakan banyak perangkat sekaligus, serta memungkinkan perpindahan antar-ruangan tanpa terputus koneksi.
Saat ini, layanan FTTR telah tersedia di sejumlah kota dan kabupaten di Jawa Timur, antara lain Surabaya, Sidoarjo, Gresik, Malang, dan Batu. Ke depan, cakupan layanan disebut akan diperluas secara bertahap.
Untuk menyesuaikan kebutuhan berbagai tipe hunian, IndiHome menyediakan beberapa pilihan paket, mulai dari satu perangkat FTTR utama dan satu perangkat tambahan (sub), hingga satu perangkat utama dengan empat perangkat tambahan untuk menjangkau rumah berukuran lebih besar.
Biaya berlangganan bulanan mencakup perangkat FTTR utama dan sub, layanan pelanggan, garansi, serta penggantian perangkat tanpa biaya apabila terjadi kerusakan sesuai ketentuan. Pendaftaran dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel maupun dengan mengunjungi GraPARI terdekat.
