Indibiz Kawasan Timur Indonesia (KTI) melakukan kunjungan pelanggan ke Kopiology Makassar, Kamis, 4 Juni 2026. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan digital yang digunakan pelaku usaha, sekaligus mengecek performa layanan internet bisnis dan mendengarkan pengalaman pelanggan secara langsung.
Kopiology merupakan kafe yang berlokasi di Jl. Boulevard Ko Jasinth, Makassar. Dengan suasana yang nyaman, tempat ini kerap menjadi pilihan masyarakat untuk bekerja dari kafe (work from cafe/WFC), berdiskusi, maupun bersantai bersama teman dan kolega. Untuk menunjang kebutuhan pelanggan dan operasional bisnis, Kopiology menggunakan layanan High Speed Internet Bisnis 200 Mbps dari Indibiz.
Salah satu karyawan Kopiology, Aqil, mengatakan layanan internet tersebut membantu kelancaran aktivitas bisnis sehari-hari, terutama dalam memberikan kenyamanan kepada pelanggan. Menurutnya, kecepatan internet menjadi salah satu indikator penting bagi bisnis kafe, mengingat banyak pelanggan datang untuk bekerja atau mengerjakan tugas.
“Layanan internet dari Indibiz sangat membantu operasional bisnis kami dan memberikan kenyamanan bagi customer. Salah satu indikator penting dalam bisnis kafe adalah kecepatan internet, apalagi banyak pelanggan yang datang untuk bekerja atau mengerjakan tugas. Selama ini kami jarang mengalami kendala meskipun kondisi kafe sedang ramai. Jaringan tetap lancar, dan apabila ada kendala juga segera diatasi,” ujarnya.
Koneksi internet yang stabil dinilai semakin penting bagi bisnis kafe di era digital. Selain mendukung aktivitas pelanggan seperti bekerja, meeting online, hingga mengakses berbagai layanan digital, jaringan internet juga berperan dalam menunjang operasional internal, mulai dari sistem kasir, transaksi digital, komunikasi, hingga pelayanan pelanggan.
Melalui kunjungan pelanggan tersebut, Indibiz KTI menyatakan terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan layanan digital yang andal bagi pelaku usaha di Kawasan Timur Indonesia. Indibiz juga menekankan upaya untuk menjadi mitra digital yang mendukung produktivitas dan pertumbuhan bisnis pelanggan.
“Harapannya, semoga Indibiz terus konsisten dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan,” tambah Aqil.
