Google memperkenalkan fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) di Gmail bernama AI Summaries. Fitur ini memanfaatkan teknologi Gemini untuk meringkas isi email secara otomatis, terutama pada thread percakapan yang panjang dan kompleks di lingkungan kerja yang sibuk.
Saat pengguna membuka percakapan dengan banyak balasan, Gmail akan menampilkan ringkasan singkat di bagian atas email. Ringkasan tersebut berisi poin-poin utama dari diskusi sehingga pengguna dapat memahami konteks tanpa membaca seluruh isi pesan.
Peluncuran AI Summaries pada tahap awal difokuskan untuk email berbahasa Inggris. Google juga menjalankan proses peluncuran bertahap yang diperkirakan berlangsung sekitar 15 hari.
Fitur ini tersedia untuk pengguna Google Workspace berbayar dan pelanggan paket Google AI Premium. Sementara itu, belum ada kepastian apakah pengguna akun Gmail standar akan mendapatkan fitur yang sama. Meski demikian, arah kebijakan Google disebut mengindikasikan ringkasan otomatis berpotensi menjadi standar di masa mendatang.
Sebelumnya, pengguna perlu menekan tombol “Summarize this email” untuk menghasilkan ringkasan. Kini, Google memperbarui sistem agar ringkasan dapat muncul otomatis pada email yang dinilai cukup panjang atau kompleks, seperti thread dengan banyak balasan. Namun, Google tidak merinci batasan panjang atau kompleksitas yang memicu ringkasan otomatis, dan menyebut fitur hanya akan muncul ketika dianggap membantu.
Fitur pintar Gmail pada umumnya aktif secara otomatis, tetapi di Eropa dan Jepang fitur ini dinonaktifkan secara default. Jika pengguna mematikannya, ringkasan otomatis dari Gemini tidak akan muncul, meskipun tombol untuk membuat ringkasan secara manual tetap tersedia. Pengaturan fitur pintar ini juga terkait dengan fungsi lain seperti notifikasi prioritas, pelacakan paket, Smart Compose, Smart Reply, dan pengingat.
AI Summaries tersedia di aplikasi Gmail untuk Android dan iOS, khususnya bagi pemilik akun Google Workspace. Meski ditujukan untuk mempermudah pengguna yang menerima banyak email setiap hari, tidak semua orang merasa cocok dengan ringkasan otomatis, termasuk karena preferensi membaca manual atau penilaian bahwa ringkasan AI bisa kurang akurat.