Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tabalong menindaklanjuti keluhan warga terkait gangguan jaringan internet di Kampung Tu’u, Desa Solan, Kecamatan Jaro. Gangguan terjadi setelah kabel internet pada jalur menuju kampung tersebut dilaporkan putus, sehingga layanan WiFi gratis dari pemerintah daerah sempat tidak dapat diakses.
Perbaikan dilakukan setelah Diskominfo menerima aduan masyarakat melalui media sosial mengenai tidak berfungsinya akses internet gratis di wilayah itu. Dari hasil pemeriksaan, kerusakan ditemukan pada jalur kabel dari pintu masuk desa menuju Kampung Tu’u.
Kepala Bidang Aplikasi dan Informatika Diskominfo Tabalong, Muhammad Zainani, mengatakan terdapat dua titik kabel yang terputus. Tim pemeliharaan Diskominfo kemudian melakukan perbaikan di lokasi untuk memulihkan layanan.
Untuk memastikan jaringan kembali berfungsi dengan baik, Diskominfo juga berkoordinasi dengan pemerintah desa dan aparat keamanan setempat, termasuk Bhabinkamtibmas dan Babinsa. Namun, penyebab putusnya kabel tersebut belum dapat dipastikan.
“Untuk penyebab kabel putus sendiri itu kita juga tidak bisa mengasumsikan itu akibat kecelakaan atau kesengajaan atau bagaimana. Jadi kami berkoordinasi dengan pihak masyarakat desa agar bisa saling menjaga supaya akses internet tersebut bisa tetap berfungsi dengan baik. Untuk ke depannya mungkin bersama Bhabinkamtibmas bisa mensosialisasikan dengan masyarakat agar bisa sama-sama menjaga aset dari Kominfo tersebut,” ujar Muhammad Zainani.
Selain penanganan gangguan di Desa Solan, Diskominfo Tabalong menyebut program pemenuhan akses internet terus difokuskan untuk menjangkau seluruh desa. Pemerintah menargetkan seluruh 121 desa di Tabalong dapat terkoneksi jaringan internet pada 2026.
