Ketika laporan “Digital 2024: Indonesia” ramai dicari, publik sebenarnya sedang mengejar sesuatu yang lebih dari statistik.

Ia mencari cermin, untuk melihat seberapa jauh hidup kita berpindah ke layar, dan siapa saja yang tertinggal di belakang.

Di ruang digital, Indonesia bukan lagi sekadar pengguna.

Kita adalah ekosistem raksasa, dengan kebiasaan, ketergantungan, dan harapan yang saling bertabrakan.

Itulah mengapa laporan ini menjadi tren.

Angka-angka di dalamnya terasa seperti peta yang menjelaskan mengapa percakapan publik hari ini begitu cepat, begitu keras, dan sering kali begitu melelahkan.

-000-

Isu yang Membuatnya Menjadi Tren: Kita Hidup di Negara yang Semakin “Online”

DataReportal mencatat, awal 2024 Indonesia memiliki 185,3 juta pengguna internet.

Penetrasi internet mencapai 66,5 persen dari populasi.

Artinya, mayoritas warga sudah terhubung.

Namun artinya juga, 33,5 persen populasi masih offline, sekitar 93,40 juta orang.

Di saat yang sama, ada 139,0 juta identitas pengguna media sosial aktif pada Januari 2024.

Angka itu setara 49,9 persen dari populasi.

Dan ada 353,3 juta koneksi seluler aktif.

Setara 126,8 persen dari total populasi, mengingat satu orang bisa memegang lebih dari satu koneksi.

Angka-angka ini bukan sekadar rekor.

Ia adalah penjelasan mengapa peristiwa kecil bisa menjadi gelombang nasional, dan mengapa keputusan publik semakin diperebutkan di ruang digital.

-000-

Tiga Alasan Mengapa Isu Ini Meledak di Google Trends

Pertama, skalanya menyentuh hidup sehari-hari.

Ketika 185,3 juta orang terhubung internet, hampir semua orang punya pengalaman langsung tentang perubahan perilaku, kerja, belanja, dan hiburan.

Angka menjadi personal.

Karena orang membandingkan data dengan rutinitasnya sendiri.

Kedua, laporan ini datang di tengah rasa ingin tahu publik tentang arah platform.

Data menunjukkan variasi dinamika audiens iklan di platform besar, seperti Facebook dan Instagram, serta jangkauan YouTube dan TikTok.

Perubahan, atau kesan perubahan, memantik spekulasi.

Publik ingin tahu siapa yang naik, siapa yang turun, dan apa artinya bagi suara mereka.

Ketiga, ada ketegangan yang selalu memicu perhatian.

Ketegangan antara “Indonesia makin digital” dan “Indonesia belum sepenuhnya digital.”

Ketika 93,40 juta orang masih offline, isu akses dan kesenjangan langsung terasa politis, ekonomis, dan moral.

-000-

Di Balik Angka: Indonesia yang Urban, Muda, dan Terhubung

Populasi Indonesia pada Januari 2024 tercatat 278,7 juta jiwa.

Dalam setahun, bertambah 2,3 juta orang, naik 0,8 persen.

Komposisi gender relatif seimbang.

49,7 persen perempuan, 50,3 persen laki-laki.

Lebih menentukan adalah struktur ruang dan usia.

58,9 persen tinggal di pusat urban, 41,1 persen di wilayah rural.

Median usia 30 tahun.

Ini adalah negara besar dengan energi muda, yang beraktivitas di kota, dan mengandalkan konektivitas untuk bergerak.

Dalam konteks ini, internet bukan lagi fasilitas tambahan.

Ia semakin menyerupai infrastruktur sosial, seperti jalan, listrik, dan layanan publik.

-000-

Media Sosial: Ruang Publik Baru yang Tidak Pernah Sepenuhnya Netral

DataReportal mencatat 139,0 juta identitas pengguna media sosial aktif.

Namun, laporan juga mengingatkan bahwa pengguna media sosial tidak selalu mewakili individu unik.

Peringatan ini penting.

Karena cara kita membaca angka sering menentukan cara kita membaca realitas.

Di level pengguna internet, 75,0 persen menggunakan setidaknya satu platform media sosial.

Itu berarti media sosial bukan sekadar hiburan.

Ia menjadi jalur utama informasi, relasi, dan bahkan legitimasi sosial.

Ketika sesuatu tidak muncul di lini masa, ia terasa seperti tidak terjadi.

Ketika sesuatu viral, ia terasa seperti kebenaran, meski belum tentu.

Di sinilah kita mulai melihat isu besar.

Bukan hanya soal jumlah pengguna, tetapi soal bagaimana persepsi publik dibentuk, dipercepat, dan dipertajam.

-000-

Peta Platform: YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, dan Fragmentasi Perhatian

Google mencatat jangkauan iklan YouTube di Indonesia sebesar 139,0 juta pada awal 2024.

Setara 49,9 persen populasi.

Dan mencapai 75,0 persen basis pengguna internet.

Ini menjelaskan mengapa video menjadi bahasa dominan.

Video memotong jarak literasi, memotong waktu, dan memotong keraguan.

Meta mencatat jangkauan iklan Facebook 117,6 juta.

Namun jangkauan iklan Facebook menurun 2,3 juta dari Januari 2023 ke Januari 2024.

Dan turun 19 juta antara Oktober 2023 dan Januari 2024, dalam metrik jangkauan iklan.

Laporan menekankan, jangkauan iklan bukan proksi pengguna aktif bulanan.

Tetapi ia tetap memberi sinyal tentang perubahan keterjangkauan audiens bagi pengiklan.

Instagram tercatat 100,9 juta pengguna dalam metrik jangkauan iklan.

Naik 12 juta dari Januari 2023 ke Januari 2024 dalam metrik yang sama.

TikTok mencatat 126,8 juta pengguna usia 18+ untuk jangkauan iklan.

Setara 64,8 persen populasi dewasa 18+.

Dan setara 68,5 persen basis pengguna internet, terlepas dari usia.

LinkedIn tercatat 26,00 juta anggota.

Laporan mengingatkan, angka LinkedIn berbasis anggota terdaftar, bukan pengguna aktif bulanan.

X tercatat 24,69 juta dalam jangkauan iklan, namun disertai catatan kehati-hatian atas fluktuasi data.

Snapchat tercatat 2,05 juta dalam jangkauan iklan, dan menunjukkan penurunan jangkauan dari tahun sebelumnya.

Keseluruhan peta ini menunjukkan satu hal.

Perhatian publik Indonesia terfragmentasi, berpindah antar platform, dan membentuk banyak “ruang publik” yang saling tumpang tindih.

-000-

Kecepatan Internet Meningkat, Ekspektasi Publik Ikut Naik

Ookla mencatat peningkatan median kecepatan internet seluler sebesar 7,26 Mbps dalam 12 bulan, naik 42,0 persen.

Kecepatan internet tetap juga naik 3,99 Mbps, naik 16,4 persen.

Ketika koneksi makin cepat, konten makin berat.

Video makin panjang, siaran langsung makin sering, dan transaksi makin instan.

Yang berubah bukan hanya teknologinya.

Yang berubah adalah standar kesabaran.

Publik semakin tidak tahan pada layanan yang lambat, informasi yang terlambat, dan respons yang bertele-tele.

Ini berdampak pada pemerintah, bisnis, media, dan layanan publik.

Di era koneksi cepat, keterlambatan menjadi bentuk ketidakmampuan yang terlihat.

-000-

Isu Besar Indonesia: Kesenjangan Digital dan Janji Keadilan Sosial

Di balik 66,5 persen penetrasi internet, ada 33,5 persen yang belum masuk.

Angka ini bukan catatan pinggir.

Ia adalah pusat persoalan pembangunan.

Kesenjangan digital bukan hanya soal sinyal.

Ia berkaitan dengan kesempatan kerja, akses pendidikan, akses kesehatan, dan partisipasi warga.

Ketika layanan publik makin digital, kelompok offline berisiko semakin jauh dari negara.

Ketika ekonomi makin berbasis platform, kelompok offline berisiko semakin jauh dari pasar.

Dan ketika percakapan publik pindah ke media sosial, kelompok offline berisiko semakin jauh dari wacana.

Inilah kaitan langsungnya dengan isu besar Indonesia.

Keadilan sosial di era baru tidak cukup dibicarakan lewat subsidi dan pembangunan fisik.

Keadilan sosial juga menyangkut akses dan kemampuan untuk hadir di ruang digital.

-000-

Riset yang Membantu Membaca Data: Adopsi, Difusi, dan “Digital Divide”

Angka-angka Digital 2024 dapat dibaca melalui lensa riset klasik tentang difusi inovasi.

Dalam teori difusi inovasi, adopsi teknologi menyebar bertahap, dari kelompok awal ke mayoritas, lalu ke kelompok yang tertinggal.

Indonesia terlihat berada pada fase mayoritas, namun belum menutup jarak untuk kelompok yang tertinggal.

Riset tentang “digital divide” juga relevan.

Kesenjangan digital biasanya tidak tunggal.

Ia mencakup akses, keterampilan, dan manfaat.

Seseorang bisa punya ponsel dan kuota, tetapi tidak punya literasi untuk memilah informasi.

Seseorang bisa aktif di media sosial, tetapi tidak mampu mengubahnya menjadi peluang ekonomi.

Di sinilah data 353,3 juta koneksi seluler perlu dibaca hati-hati.

Koneksi yang banyak tidak otomatis berarti kualitas penggunaan yang merata.

Koneksi bisa berlipat, tetapi kemampuan bisa timpang.

Dan ketimpangan kemampuan sering kali berakhir sebagai ketimpangan kesempatan.

-000-

Rujukan Luar Negeri: Ketika Digitalisasi Membesar, Kesenjangan Ikut Terlihat

Isu seperti ini bukan khas Indonesia.

Di banyak negara, percepatan digital memunculkan pertanyaan serupa tentang siapa yang tertinggal.

Salah satu contoh yang sering dibahas secara global adalah pengalaman India dengan pertumbuhan pengguna internet yang sangat besar.

Di sana, ekspansi akses berjalan cepat, namun perdebatan tentang literasi digital, kesenjangan wilayah, dan kualitas akses terus mengemuka.

Contoh lain adalah Amerika Serikat, yang lama mendiskusikan kesenjangan broadband antara wilayah urban dan rural.

Perdebatan itu menegaskan satu pelajaran.

Ketika internet menjadi infrastruktur, ketimpangan akses menjadi ketimpangan kewargaan.

Indonesia sedang berada di titik yang mirip.

Skalanya berbeda, konteksnya khas, tetapi pertanyaan intinya sama: siapa yang mendapatkan manfaat penuh dari dunia digital.

-000-

Bagaimana Isu Ini Sebaiknya Ditanggapi: Dari Kebanggaan ke Kedewasaan

Pertama, publik perlu membangun kebiasaan membaca data dengan disiplin.

Laporan ini sendiri memberi catatan penting tentang keterbatasan perbandingan antar tahun, dan tentang perbedaan antara jangkauan iklan dan pengguna aktif.

Kedua, pembuat kebijakan perlu menempatkan 93,40 juta warga offline sebagai agenda utama.

Bukan sebagai target statistik, tetapi sebagai warga yang berhak atas akses layanan dan kesempatan.

Ketiga, literasi digital harus dipahami sebagai proyek sosial jangka panjang.

Bukan sekadar kampanye sesaat.

Jika 75 persen pengguna internet memakai media sosial, maka kemampuan memilah informasi menjadi kebutuhan dasar.

Keempat, industri dan platform perlu transparan dalam metrik.

Ketika data platform berubah karena revisi metodologi, publik membutuhkan penjelasan yang mudah dipahami agar tidak terjebak kesimpulan yang keliru.

Kelima, media perlu mengolah laporan seperti ini dengan konteks.

Angka harus dihubungkan dengan realitas sosial, bukan sekadar dijadikan daftar peringkat platform.

Yang dipertaruhkan bukan popularitas aplikasi.

Yang dipertaruhkan adalah kualitas percakapan publik dan kesempatan hidup yang lebih setara.

-000-

Penutup: Angka sebagai Cermin, Bukan Mahkota

Digital 2024: Indonesia menunjukkan sebuah negeri yang bergerak cepat.

Jutaan orang masuk internet, ratusan juta koneksi aktif, dan media sosial menjadi ruang publik yang dominan.

Namun laporan ini juga menyisakan hening yang penting.

Masih ada puluhan juta warga yang belum hadir di ruang yang kini menentukan akses, informasi, dan peluang.

Di titik ini, pertanyaan paling jujur bukan “seberapa besar kita.”

Melainkan “seberapa adil kita membagi manfaatnya.”

Karena kemajuan yang matang selalu punya dua wajah.

Ia merayakan pertumbuhan, sambil tetap menunduk pada mereka yang belum sampai.

Seperti pengingat yang layak kita simpan: “Kemajuan sejati adalah ketika tidak ada yang ditinggalkan.”