PT Coway International Indonesia menyatakan terus berkomitmen menghadirkan solusi bagi masyarakat Indonesia melalui pengembangan teknologi berbasis riset global yang berfokus pada kualitas air dan udara. Perusahaan menilai meningkatnya perhatian masyarakat terhadap kualitas hidup sehat membuat solusi kebutuhan rumah tangga tidak hanya dituntut inovatif, tetapi juga relevan dengan kehidupan sehari-hari.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Coway menekankan penguatan riset dan pengembangan produk. Komitmen ini didukung Coway R&D Center, pusat riset dan pengembangan di Asia yang berfokus pada solusi air dan udara. Pusat R&D tersebut didirikan pada 1993 dan sejak 2008 berlokasi di Seoul National University Research Park.
Coway menyebut Coway R&D Center menjadi pusat inovasi yang mendukung pengembangan berbagai produk di lebih dari 50 negara, termasuk Korea Selatan, Malaysia, Amerika Serikat, Thailand, dan Indonesia. Dengan lebih dari 300 peneliti serta fasilitas riset berstandar internasional, pusat ini mengembangkan beragam solusi perangkat rumah tangga terkait lingkungan, mulai dari pemurni air, pemurni udara, bidet, hingga kasur.
Selain pengembangan teknologi, Coway juga mempelajari perilaku dan pola hidup masyarakat serta kondisi lingkungan tempat produk digunakan. Langkah ini ditujukan agar inovasi yang dihasilkan lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern.
Vice President Director Coway Indonesia, Jake Lee, mengatakan inovasi berbasis riset menjadi fondasi perusahaan dalam menghadirkan solusi yang dapat menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Menurut dia, inovasi tidak hanya terkait teknologi terbaru, tetapi juga bagaimana teknologi tersebut memberi solusi nyata yang relevan bagi konsumen sehari-hari. Ia menambahkan, dengan dukungan riset global dan pengembangan teknologi, Coway terus merancang produk untuk mendukung kualitas hidup yang lebih sehat, nyaman, dan modern.