PT Bank CIMB Niaga Tbk mengoptimalkan layanan digital melalui aplikasi perbankan OCTO untuk mendukung kebutuhan transaksi nasabah selama Ramadan hingga rangkaian libur nasional Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 2026. Penguatan ini dilakukan agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan mudah, aman, dan efisien di tengah meningkatnya aktivitas masyarakat pada periode tersebut.
Selama Ramadan hingga Lebaran, mobilitas masyarakat umumnya meningkat dan diikuti kebutuhan transaksi yang lebih tinggi, mulai dari belanja kebutuhan rumah tangga, persiapan perjalanan mudik, pembagian Tunjangan Hari Raya (THR), hingga pembayaran zakat, infak, dan sedekah. CIMB Niaga menyatakan telah mengoptimalkan fitur serta kapasitas sistem pada layanan digitalnya agar tetap andal saat terjadi lonjakan transaksi.
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung menyampaikan bahwa layanan digital kini menjadi kebutuhan penting, terutama pada masa Ramadan dan Idulfitri ketika aktivitas keuangan meningkat signifikan. Menurutnya, OCTO memungkinkan nasabah mengakses berbagai layanan perbankan dalam satu platform, seperti pembayaran, transfer, hingga pengelolaan keuangan tanpa harus datang ke kantor cabang.
“Ramadan merupakan momen spesial bagi masyarakat untuk memperkuat ibadah sekaligus berbagi dengan sesama. Karena itu, kami memastikan OCTO mampu mendukung peningkatan transaksi dengan sistem yang andal dan fitur yang relevan, sehingga nasabah dapat bertransaksi kapan saja dan dari mana saja,” ujar Budiman di Jakarta, Jumat (13/3/2026).
Melalui OCTO, nasabah dapat melakukan pembayaran menggunakan QRIS dengan berbagai sumber dana, mulai dari rekening tabungan hingga kartu kredit. CIMB Niaga juga menyebut adanya program promosi berupa cashback hingga 30 persen di sejumlah merchant pilihan.
Untuk mendukung transaksi digital, bank ini menyediakan fasilitas top-up dompet digital tanpa biaya hingga 20 kali per bulan. Selain itu, tersedia fitur konversi transaksi kartu kredit menjadi cicilan 0 persen yang dapat dimanfaatkan nasabah untuk membantu pengelolaan arus kas selama Ramadan.
Aplikasi OCTO juga menyediakan layanan pembayaran zakat ke puluhan lembaga amil zakat resmi yang telah terintegrasi. Sementara untuk kebutuhan berbagi THR, nasabah dapat menggunakan layanan transfer BI-FAST tanpa biaya yang dilengkapi kartu ucapan digital bertema Ramadan.
Bagi nasabah yang merencanakan perjalanan mudik, OCTO menyediakan fasilitas pengisian ulang kartu transportasi seperti Flazz dan BNI TapCash langsung melalui aplikasi. Nasabah juga dapat melakukan tarik tunai tanpa kartu melalui jaringan ATM CIMB Niaga, ATM BRI, maupun gerai Indomaret.
CIMB Niaga mencatat pertumbuhan penggunaan layanan digital OCTO. Hingga akhir Desember 2025, transaksi finansial melalui aplikasi dan website OCTO meningkat sekitar 48 persen dibandingkan periode sebelumnya, yang dinilai mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital perbankan.
Terkait operasional selama libur nasional, CIMB Niaga menyampaikan seluruh kantor cabang tidak beroperasi pada 18–22 Maret 2026. Layanan terbatas akan dibuka pada 23–24 Maret 2026 bagi nasabah yang membutuhkan layanan tatap muka, dan operasional kantor cabang dijadwalkan kembali normal pada 25 Maret 2026.
Selain kantor cabang, nasabah juga dapat memanfaatkan Digital Lounge di sejumlah pusat perbelanjaan serta layanan Video Banking di Digital Branch selama masa libur. CIMB Niaga berharap penguatan layanan OCTO dapat membantu masyarakat menjalani Ramadan dan merayakan Idulfitri dengan lebih nyaman, sehingga nasabah dapat lebih fokus pada ibadah dan kebersamaan dengan keluarga.
