PT Bank CIMB Niaga Tbk mengoptimalkan layanan digital melalui aplikasi OCTO App untuk mendukung kebutuhan transaksi nasabah selama Ramadan hingga periode libur nasional Hari Raya Nyepi dan Idulfitri. Periode tersebut dinilai identik dengan meningkatnya mobilitas masyarakat dan aktivitas transaksi keuangan, mulai dari belanja kebutuhan rumah tangga, persiapan mudik, pembagian Tunjangan Hari Raya (THR), hingga pembayaran zakat, infak, dan sedekah (ZIS).
Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, mengatakan layanan digital yang andal semakin dibutuhkan pada Ramadan dan Idulfitri karena masyarakat memerlukan solusi keuangan yang praktis di tengah aktivitas yang lebih padat.
“Kami memastikan OCTO siap mendukung lonjakan transaksi tersebut melalui kapasitas sistem yang terpercaya serta fitur yang relevan, sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan lebih mudah dan nyaman sepanjang Ramadan hingga Idulfitri dari mana saja dan kapan saja,” kata Budiman di Jakarta, Jumat (13/3/2026).
Melalui OCTO, nasabah dapat menggunakan fitur pembayaran QRIS dengan sumber dana yang fleksibel, mulai dari rekening tabungan, kartu kredit, hingga OCTO Pay (e-money). CIMB Niaga juga menyebut tersedia program khusus seperti cashback hingga 30% di merchant pilihan.
Selain itu, aplikasi ini menyediakan layanan top-up e-wallet tanpa biaya hingga 20 kali per bulan. Nasabah juga dapat mengelola pengeluaran lebih fleksibel melalui fitur konversi transaksi kartu kredit menjadi cicilan 0% untuk membantu menjaga arus kas selama Ramadan dan Idulfitri.
Untuk mendukung kebutuhan ibadah dan berbagi, OCTO menghadirkan fitur pembayaran zakat yang terhubung langsung dengan 30 lembaga amil zakat resmi. Tradisi berbagi THR juga didukung melalui layanan transfer BI-FAST bebas biaya yang dilengkapi kartu ucapan digital edisi Ramadan.
Bagi nasabah yang akan melakukan perjalanan mudik, OCTO menyediakan layanan top-up kartu transportasi seperti Flazz dan BNI TapCash langsung dari aplikasi.
Di sisi lain, CIMB Niaga menyatakan kebutuhan uang tunai tetap dapat dipenuhi melalui fitur transaksi tanpa kartu pada jaringan ATM CIMB Niaga, ATM Bank Rakyat Indonesia, serta gerai Indomaret. Dengan fitur tersebut, nasabah dapat menarik uang tunai tanpa membawa kartu debit.
CIMB Niaga mencatat penggunaan OCTO terus meningkat. Hingga 31 Desember 2025, transaksi finansial melalui OCTO (aplikasi dan website) tumbuh 48%. Peningkatan ini disebut mencerminkan kepercayaan nasabah terhadap layanan digital perusahaan.
Terkait operasional kantor cabang selama libur Hari Raya Nyepi dan Idulfitri, Budiman menjelaskan seluruh kantor cabang tidak beroperasi pada 18–22 Maret 2026. Namun, sebagian kantor cabang akan beroperasi secara terbatas pada 23–24 Maret 2026 bagi nasabah yang membutuhkan layanan tatap muka.
Selama periode libur nasional tersebut, nasabah juga dapat memanfaatkan layanan perbankan melalui Digital Lounge yang berada di pusat perbelanjaan serta layanan Video Banking di sejumlah Digital Branch. Layanan kantor cabang CIMB Niaga dijadwalkan kembali beroperasi normal pada Rabu, 25 Maret 2026.
“Kami berharap kemudahan yang dihadirkan OCTO dapat membantu masyarakat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan lebih nyaman, sehingga nasabah dapat lebih fokus pada ibadah serta kebersamaan dengan keluarga. Ke depan, CIMB Niaga akan terus memperkuat kapabilitas digital untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih inovatif, aman, dan personal,” ujar Budiman.
