Sebuah peluncuran fitur belanja melalui ChatGPT memperkenalkan konsep checkout instan serta Agentic Commerce Protocol sebagai fondasi baru dalam ekosistem perdagangan digital. Peluncuran ini disebut sebagai langkah awal dari perubahan yang lebih besar.
Dalam narasi yang menyertainya, AI diposisikan semakin menjadi antarmuka utama bagi pengguna untuk menemukan produk, mempertimbangkan pilihan, mengambil keputusan, hingga melakukan pembelian. Perubahan pola ini dinilai akan memengaruhi cara orang berinteraksi dengan layanan dan bisnis dalam proses transaksi.
Agentic Commerce Protocol diperkenalkan sebagai kerangka yang ditujukan untuk menghubungkan pengguna dan pelaku bisnis dalam menghadapi era perdagangan berikutnya, ketika proses pencarian hingga pembelian makin terintegrasi melalui antarmuka AI.
