PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) akan menutup permanen layanan BNI Internet Banking yang selama ini diakses melalui laman https://ibank.bni.co.id/ pada 4 Mei 2026. Setelah penutupan, layanan perbankan digital akan dialihkan ke wondr by BNI untuk nasabah ritel dan BNIdirect Bisnis untuk nasabah korporasi.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, penghentian layanan dilakukan secara bertahap. Mulai 21 April 2026, BNI akan membatasi akses bagi sebagian nasabah sebelum layanan dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.
“Kami memastikan perpindahan berjalan lancar serta tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah,” ujar Okki dalam keterangan tertulis, Senin (6/4/2026).
Selama masa perpindahan, BNI mengimbau nasabah untuk segera melakukan migrasi dengan mengunduh dan mengaktifkan aplikasi wondr by BNI melalui Play Store maupun App Store agar tetap dapat mengakses layanan perbankan digital.
Bagi nasabah yang menggunakan rekening giro sebagai sumber dana transaksi, BNI menyiapkan alternatif melalui BNIdirect Bisnis yang disebut dirancang untuk mendukung kebutuhan transaksi bisnis secara lebih komprehensif.
BNI juga menyatakan akan memberikan dukungan selama masa transisi melalui berbagai kanal layanan, termasuk call center, kantor cabang, serta kanal informasi resmi. Perseroan menegaskan data dan histori transaksi nasabah tetap aman sesuai standar keamanan perbankan yang berlaku.
“BNI menyediakan berbagai kanal bantuan agar proses onboarding wondr by BNI maupun BNIdirect Bisnis dapat berjalan dengan lancar tanpa mengganggu aktivitas transaksi nasabah,” kata Okki.
Menurut Okki, penutupan BNI Internet Banking merupakan bagian dari strategi transformasi digital perseroan, sekaligus upaya mengintegrasikan layanan perbankan agar lebih aman dan selaras dengan kebutuhan nasabah yang semakin mengandalkan layanan digital.
“Transformasi ini merupakan bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan dengan kebutuhan nasabah saat ini,” tuturnya.
